幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶客人退貨時(shí)選擇到付郵件,我該怎么處理呢?

    淘寶客人退貨時(shí)選擇到付郵件,我該怎么處理呢?

    134****0503樓主|2019-12-09|19:48|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:4352

    是賣拖鞋的店沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),估計(jì)是不想付運(yùn)費(fèi),一直說拖鞋開膠,我讓買家拍照他死明的拽著拍了一張我看了一點(diǎn)問題都沒有,而且告訴他保證穿兩年不壞,可是這位買家就是不想要,我說實(shí)在不滿意可以申請退貨,我收到退貨申請里面有說明拒收到付件和平郵件,可是他還是給我發(fā)了到付件,我應(yīng)該怎么辦?如果拒收買家投訴我怎么辦?                

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