淘寶客人想要將影響二次銷售的貨物退貨我該怎么處理？
wizardyu樓主|2019-12-24|19:47|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：9536
我在淘寶上賣自己編寫考試書籍，買家做完了習(xí)題（不能二次銷售，已經(jīng)做了），說我習(xí)題有錯(cuò)誤答案，確實(shí)有編寫不小心有錯(cuò)誤答案。我給予更正。買家堅(jiān)持退款或者退款退貨。我該怎么辦？如果不做完題，我處理一下可以二次銷售。關(guān)鍵他說質(zhì)量問題，這確實(shí)是質(zhì)量問題（錯(cuò)誤答案），我不知道怎么處理？
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