淘寶客人惡意下單之后各種敲詐威脅，我該怎么辦呢？
張海鑌樓主|2019-12-15|19:47|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀：712
顧客惡意找茬說我們客服態(tài)度不好，電話多次聯(lián)系道歉，獅子大開口要補償500元，不然搞死我們店鋪。有電話錄音，下單只是剛點發(fā)貨還沒有發(fā)出，申請品質(zhì)原因。聯(lián)系修改，讓我們打款500就撤銷。還投訴我們商品違反價格法，投訴客服態(tài)度，自己申請退款導(dǎo)致系統(tǒng)鎖定訂單無法發(fā)貨，申請未按約定發(fā)貨，去到阿里也是無法幫助到，求助商友們，面對如此惡劣敲詐行為，我們商家應(yīng)該怎么保障自己的權(quán)益？
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