淘寶客人追求寶貝時錯誤的選擇了我店鋪寶貝，我該怎么辦呢？

買家購買后114天給了個追評寫著；東西不好，是假貨。聯(lián)系買家了，買家說她去查看下，后來買家說評錯了家，不是給我家的寶貝追評，是給別人家的寶貝追評，現(xiàn)在刪除不了，我這邊也找不到?jīng)]刪除入口，買家又在寶貝下面解釋說對不起評錯家 。現(xiàn)在該怎么辦？

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