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    淘寶不發(fā)貨怎么申請(qǐng)賠付?賠付規(guī)則是什么?

    綠茶ing樓主|2023-06-12|13:15|發(fā)布在分類 / 抖音運(yùn)營(yíng)|閱讀:14

                        在淘寶上每個(gè)產(chǎn)品都有自己的發(fā)貨規(guī)則時(shí)刻,可是有時(shí)候會(huì)呈現(xiàn)發(fā)貨不及時(shí)的狀況,超過(guò)了規(guī)則發(fā)貨時(shí)刻,很多買家就以為是淘寶商家不發(fā)貨了,所以想要去請(qǐng)求賠付,那么這時(shí)候買家該如何請(qǐng)求呢?淘寶不發(fā)貨怎么請(qǐng)求賠付?1、假如在3天內(nèi),咱們多次聯(lián)絡(luò)賣家發(fā)貨都沒(méi)有得到回應(yīng),那么咱們能夠在我的訂單頁(yè)面提交退款請(qǐng)求,退款會(huì)很快就會(huì)退到支付寶賬號(hào)內(nèi)。2、別的還能夠進(jìn)入到【我的淘寶】-【已買到的寶貝】中找到?jīng)]有發(fā)貨產(chǎn)品,挑選【投訴賣家】-填寫相關(guān)的理由和提交憑證,比如說(shuō)是購(gòu)買記載、與賣家交流的記載等。3、假如是賣家仍舊沒(méi)有協(xié)商操作,就會(huì)自動(dòng)進(jìn)入【淘寶介入處理】,淘寶客服會(huì)在2-3個(gè)小時(shí)內(nèi)出具處理的成果。依據(jù)平臺(tái)的規(guī)則,將違約金賠付到咱們的賬戶里。賠付規(guī)則是什么?若賣家未在淘寶規(guī)則的七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,特殊活動(dòng)時(shí)期在外,假如買家投訴了賣家,買家會(huì)得到相應(yīng)的補(bǔ)償。一般狀況下,買家能夠獲得的補(bǔ)償要看詳細(xì)的平臺(tái):1、淘寶店補(bǔ)償下單金額的10%,最高不超過(guò)100元,比如在淘寶店購(gòu)買1千元的產(chǎn)品,假如商家未按照規(guī)則時(shí)刻48小時(shí)發(fā)貨,就能夠投訴他,而且得到100元的補(bǔ)償。2、天貓店補(bǔ)償下單金額的30%,最高不超過(guò)500元。也就是說(shuō)在天貓店購(gòu)買1500的產(chǎn)品,假如商家未按照規(guī)則時(shí)刻48小時(shí)發(fā)貨,就能夠投訴他,而且得到500元的補(bǔ)償。在淘寶上假如呈現(xiàn)了賣家不發(fā)貨的狀況是能夠去請(qǐng)求補(bǔ)償?shù)?,可是可惜的是補(bǔ)償金額最高不超過(guò)30元,而商家也會(huì)因此遭到扣分處罰,假如商家經(jīng)常這樣不發(fā)貨肯定就容易被封店了,所以買家要活躍的保衛(wèi)自己的權(quán)益。                

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