因?yàn)閷爝f服務(wù)不滿意淘寶客人就直接差評,我該怎么辦呢?
184****7408樓主|2019-12-04|18:50|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:5006
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我今天受到了無妄之災(zāi)!買家在淘寶上買了幾個(gè)別家的產(chǎn)品,發(fā)的韻達(dá)快遞,因?yàn)閯e家的快遞少件,漏件了,而且快遞點(diǎn)好幾天才給送貨上門,碰巧 從我這買的產(chǎn)品下單,當(dāng)天發(fā)出的,也是韻達(dá)快遞,從河南到黑龍江3天時(shí)間正好到貨,我的產(chǎn)品和別家的產(chǎn)品當(dāng)天一起派送的,而且是派送到家的,我也打電話和快遞員核實(shí)過了,有電話錄音,買家因?yàn)閯e家快遞送遲了,對快遞點(diǎn)有埋怨,就也給了我的店中評,寫了一大堆快遞不好的話,聯(lián)系買家,買家給我火了一頓,說快遞點(diǎn)服務(wù)太差,不愿意改,我找誰去?
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