淘寶客人惡意下單我該怎么應(yīng)對處理呢？

有人頻繁惡意下單，發(fā)貨后申請退款，地址相同，旺旺號不同，手機號不通，發(fā)貨也不行，不發(fā)貨也不行，向規(guī)蜜投訴無果，這個事情該如何解決？

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