淘寶買家惡意差評，要錢，對于天貓店鋪來說如何處理，舉報竟然不成立？

          買家收貨不說任何問題，就說是不滿意，要求客服返錢，直接給一差評，說給20元就改掉，不行10元也行。把我們天貓店鋪當C店來要挾了。去舉報，結(jié)果不成立。怎么辦？              

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