天貓517吃貨節(jié)、天貓520禮遇季活動滿減活動失效
135****3504樓主|2023-04-26|11:59|發(fā)布在分類 / 淘寶直播|閱讀:19
135****3504樓主|2023-04-26|11:59|發(fā)布在分類 / 淘寶直播|閱讀:19
參加天貓517吃貨節(jié)、天貓520禮遇季活動的商家請注意,活動期間滿減活動失效,跟著將軍令來看詳細概況:一、背景以往大促,各類滿元湊單的營銷玩法很多,存在多層疊加,從而導(dǎo)致顧客價格體會復(fù)雜,商家小伙伴同樣存在價格算不清楚。
為提升顧客體會,降低商家營銷優(yōu)惠復(fù)雜度,故針對天貓517吃貨節(jié)、天貓520禮遇季活動參與跨店滿減的商家店肆滿減活動將無法收效。
二、滿減活動失效的詳細規(guī)矩和規(guī)模1.商家規(guī)模:a.參加跨店滿減的活動商家(即報名天貓517吃貨節(jié)、天貓520禮遇季活動且設(shè)置了跨店滿減玩法的商家)b.僅天貓商家(含天貓國際商家)注:只要存在有效類目的跨店滿減報名記載即歸入商家規(guī)模,詳見對應(yīng)大促活動的商家報名記載-店肆玩法設(shè)置-跨店滿減報名處的類目報名記載2.失效時刻:天貓517吃貨節(jié):2022年05月13日00:00:00至2022年05月18日00:00:00天貓520禮遇季:2022年05月16日00:00:00至2022年05月21日00:00:003.失效活動:通過“商家中心營銷東西中心店肆寶”設(shè)置的店肆滿元(減錢)活動(含自選產(chǎn)品活動和全店產(chǎn)品活動)、通過第三方服務(wù)商(ISV)開發(fā)的營銷東西(如歡喜逛美折)設(shè)置的店肆級優(yōu)惠(含滿減滿折)(不含優(yōu)惠券),在活動期間無法收效。
注:a.店肆寶設(shè)置的滿件(打折)玩法正常收效。
b.若商家在設(shè)置滿元(減錢)時相關(guān)的包郵、贈品、權(quán)益、滿就送優(yōu)惠券將會一起失效;c.僅設(shè)置滿元送贈品/包郵/送權(quán)益和送優(yōu)惠券活動可正常收效4.失效規(guī)模:商家在后臺可正常創(chuàng)立滿元(減錢)活動,如活動時刻與失效時刻存在交集,則在失效時刻內(nèi),顧客端不會有任何的透出,顧客下單實際也并不會享用滿元(減錢)活動優(yōu)惠。
非交集時刻則正常收效,顧客端正常透出,且下單正常享用滿元(減錢)活動優(yōu)惠注:以上不收效規(guī)模均是全店產(chǎn)品和全周期(即現(xiàn)貨,預(yù)售和非活動產(chǎn)品)舉例:場景1(滿元減錢時刻和降級時刻存在交集):如天貓520禮遇季活動期間,產(chǎn)品設(shè)置05月10日 00:00:00-05月25日 23:59:59的滿300減30,則05月10日00:00:00-05月15日 23:59:59和05月21日00:00:00-05月25日23:59:59正常收效店肆滿減,05月16日00:00:00至2022年05月20日23:59:59不收效店肆滿減;場景2(滿元減錢時刻在降級時刻內(nèi)):如天貓520禮遇季活動期間,設(shè)置05月17日 00:00:00—05月20日23:59:59 的滿300減30,則05月17日 00:00:00—05月20日23:59:59 均不收效店肆滿減;三、注意事項1.含店肆寶滿元(減錢)的優(yōu)惠活動在活動期內(nèi)均失效,如:設(shè)置滿元(減錢)的一起勾選了包郵,則滿元(減錢)和包郵 均不收效。
2.僅設(shè)置滿元送贈品/包郵/送權(quán)益和送優(yōu)惠券活動可正常收效,如優(yōu)惠條件選擇滿元,優(yōu)惠內(nèi)容未勾選減x元,但勾選包郵,則當時活動可收效3.特殊情況:如在活動期內(nèi),因某些因素導(dǎo)致商家退出天貓517吃貨節(jié)、天貓520禮遇季活動跨店滿減活動時,為避免疊加店肆其他收效的優(yōu)惠(如店肆優(yōu)惠券)導(dǎo)致商家資損,活動期間內(nèi)有效的店肆寶滿元(減錢)活動會被系統(tǒng)暫停,若在活動期間需求恢復(fù),需求商家手動重啟。
通過第三方服務(wù)商開發(fā)的營銷東西設(shè)置的店肆級優(yōu)惠(不含優(yōu)惠券)會主動收效,請必須注意。
4.天貓517吃貨節(jié)、天貓520禮遇季活動完畢后,既天貓517吃貨節(jié)在05月18日00:00:00、天貓520禮遇季在05月21日00:00:00,之前創(chuàng)立的店肆寶滿元(減錢)活動/通過第三方服務(wù)商開發(fā)的營銷東西設(shè)置的店肆級玩法(不含優(yōu)惠券)若還在有效期內(nèi),則會主動收效。
5.失效期間顧客無法享用上述店肆寶滿元(減錢)和第三方服務(wù)商開發(fā)的營銷東西設(shè)置的店肆級玩法(不含優(yōu)惠券),故請勿裝修到店肆、概況主圖等,避免給商家?guī)砜驮V風(fēng)險。
6.【特殊情況】單個店肆寶滿減活動存在多個層級級優(yōu)惠時,僅對存在滿元減錢那一層級優(yōu)惠失效,不存在滿元減錢層級的優(yōu)惠可正常收效。
該活動中,活動概況2和3不收效, 1正常收效。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
微信掃碼回復(fù)「666」