淘寶假一賠四是說(shuō)明正品嗎?有假貨怎么辦?
阿林abc樓主|2023-05-18|11:55|發(fā)布在分類 / 店小蜜|閱讀:29
阿林abc樓主|2023-05-18|11:55|發(fā)布在分類 / 店小蜜|閱讀:29
盡管淘寶商家會(huì)承諾假一賠四,那么淘寶假一賠四是闡明正品嗎?一、淘寶假一賠四是闡明正品嗎?不能。
淘寶假一賠四并不能闡明產(chǎn)品一定是正品,因?yàn)槊俺淦放频某杀臼潜容^低的,少量商家這么說(shuō),僅僅為了讓顧客定心。
依據(jù)淘寶平臺(tái)規(guī)矩,必須滿足以下的條件,才能夠被確定為假貨:1、品牌方、廠家真假判定的憑證;2、賣家供認(rèn)假貨的旺旺聊天記錄;3、商行政處罰決定書闡明是假貨等。
這是淘寶售后維權(quán)部第一流人員發(fā)部的天貓店假貨確定的標(biāo)準(zhǔn),三條少一條也不行,可見(jiàn)難度有多大。
2、與商家進(jìn)行協(xié)商,收集完依據(jù)之后就能夠告訴商家,記住這時(shí)候聯(lián)絡(luò)商家,能夠經(jīng)過(guò)阿里旺旺,且在交流的時(shí)候,注意不要掉進(jìn)商家的聊天圈套里,在阿里旺旺上面清楚闡明給自己所發(fā)的貨是假貨,以及詢問(wèn)商家為什么與之前的描繪不符,把責(zé)任歸到商家的一方。
3、要求商家退貨,如果商家支持7天無(wú)理由退款,但沒(méi)有假一賠三、第三方質(zhì)檢的話,那就要求商家退款并由商家承當(dāng)運(yùn)費(fèi)。
淘寶平臺(tái)購(gòu)物買到假貨是能夠找官方投訴的,但是投訴之前要準(zhǔn)備好資料,畢竟淘寶客服也不會(huì)憑顧客的幾句話,就確定商家的售價(jià)行為。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
微信掃碼回復(fù)「666」