1688平臺現貨商品發(fā)貨服務標升級

1688渠道今日發(fā)布1688渠道現貨產品發(fā)貨服務標晉級公告(以下簡稱公告)。

公告稱，為繼續(xù)進步渠道買家現貨收購的服務體會，1688渠道將于2022年7月6日起進一步規(guī)范“24/48小時發(fā)貨服務”的表達有效性。

公告顯現，本次規(guī)范晉級適用范圍：全網大市場和營銷場景的現貨產品(詳細職業(yè)類目節(jié)奏以規(guī)矩解讀更新的為準)。

主要變化點：針對24/48小時發(fā)貨時效在對應N小時內攬件率不合格的產品，將進行標簽降標處理(降標后該產品供給“72h發(fā)貨服務”);針對需求新增表達“24/48小時發(fā)貨服務”標的產品，需滿足實踐發(fā)貨才能后方可設置，不合格的產品不能設置。

詳細來看，24小時發(fā)貨準入規(guī)范：產品歷史訂單，近30天24h攬件率≥90%，正常透標;注：如為新品，則商家的24h攬件率≥90%。

預警規(guī)范：注冊24小時發(fā)貨服務的產品的訂單，T-7天內24h攬件率<85%時觸發(fā)預警(預警期間不降標)。

清退規(guī)范：近30天內24h攬件率<85%、且訂單付出量≥10筆，降標至“72h發(fā)貨”。

規(guī)矩解讀顯現，產品表達“24h發(fā)貨”、“48h發(fā)貨”標后，將享受在查找側的優(yōu)先展現;買家并可以經過“48小時內發(fā)貨”方便查找支撐24h發(fā)貨、48h發(fā)貨的產品。

1688渠道倡議商家為買家供給有物流跟蹤信息的物流服務，并針對能快速發(fā)貨且有線上物流跟蹤信息的產品進行浮優(yōu)展現，以進步買家對渠道發(fā)貨、物流服務的確定性，逐步建議渠道優(yōu)質物流服務的買家心智，經過服務進步買賣轉化。

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