淘寶買(mǎi)家因質(zhì)量問(wèn)題給差評(píng)并已理賠為什么差評(píng)還在？

買(mǎi)家在產(chǎn)品沒(méi)有任何質(zhì)量問(wèn)題的情況下，給了差評(píng)。之后經(jīng)溝通，他要求商家給他50元。期間無(wú)法提供任何產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的情況以及描述，只要求補(bǔ)償。并拒絕了商家的任何售后，只要補(bǔ)償。  詳細(xì)的憑證已在規(guī)蜜提交 ，并判決成立，但是評(píng)價(jià)處理只能折疊，關(guān)鍵不滿(mǎn)10條還是一樣完完整整展示，那么商家的權(quán)益怎么辦？如何維權(quán)。多次找人工客服投訴也無(wú)法處理， 根據(jù)根據(jù)《電商法》電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立健全信用評(píng)價(jià)制度，公示信用評(píng)價(jià)規(guī)則。電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得刪除消費(fèi)者對(duì)其平臺(tái)內(nèi)銷(xiāo)售的商品或者提供的服務(wù)的評(píng)價(jià)。作為商家我們尊重電商法也愿意執(zhí)行。且根據(jù)電商法規(guī)定：電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立健全信用評(píng)價(jià)制度，我們也依平臺(tái)《淘寶評(píng)價(jià)管理規(guī)范》進(jìn)行守法守規(guī)經(jīng)營(yíng)。按平臺(tái)《淘寶評(píng)價(jià)管理規(guī)范》：第17條 【違規(guī)處理】淘寶將基于有限的技術(shù)手段，對(duì)以下不當(dāng)使用評(píng)價(jià)工具發(fā)布與評(píng)價(jià)原則不符的行為作出處理，包括屏蔽評(píng)論內(nèi)容、評(píng)分不累計(jì)等處理措施。 那么為什么不能依法不刪除該違規(guī)買(mǎi)家的評(píng)價(jià)，但必須要根據(jù)《淘寶評(píng)價(jià)管理規(guī)范》：第17條 【違規(guī)處理】對(duì)該訂單進(jìn)行應(yīng)有的執(zhí)行和結(jié)果？怎么申訴？                

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