淘寶買家以質(zhì)量問題為由，一直申請(qǐng)僅退款，要怎么處理？

         買家收到貨品當(dāng)晚說東西壓壞了，讓拍照...規(guī)蜜投訴，不支持我，{親，您向規(guī)蜜反饋的問題，我們已經(jīng)幫您審核。從綜合維度判斷，本次投訴無法支持到您。不過請(qǐng)您不要太擔(dān)心，本次情況規(guī)蜜已經(jīng)記錄。}怎么辦？求大神指導(dǎo).                

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