幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶買家確認(rèn)收貨后一直申請(qǐng)退款，應(yīng)該怎么辦？

淘寶買家確認(rèn)收貨后一直申請(qǐng)退款，應(yīng)該怎么辦？

158****6454樓主|2019-12-25|10:40|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：588

我們快遞隨機(jī)發(fā)貨的，買家拍下自己留言了匯通快遞，但我們發(fā)了其它快遞沒(méi)有通知買家，物流還是很順利的到達(dá)買家手里了，買家很不爽，已經(jīng)點(diǎn)確認(rèn)收貨了，后面一直申請(qǐng)退款，申請(qǐng)的是假冒商品，怎么辦？會(huì)影響商品嗎？

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