直通車新手必須避開(kāi)的七大誤區(qū)

我和一些賣家朋友聊直通車的時(shí)候，他們會(huì)問(wèn)各種各樣的問(wèn)題。

其中一些問(wèn)題是開(kāi)車的朋友最常遇到的，也是最容易犯幾個(gè)錯(cuò)誤的。

我就把這些問(wèn)題列在這里，希望能給開(kāi)車的朋友一些建議。

1.誤區(qū):我開(kāi)了直通車，怎么可能永遠(yuǎn)不成交？這個(gè)問(wèn)題是我遇到過(guò)的很多人的問(wèn)題。

首先我們要知道直通車是做什么的。

它是直接促成交易的工具嗎？答案肯定不是。

原因一:是淘寶客按交易扣費(fèi)。

也就是直通車是一個(gè)點(diǎn)擊付費(fèi)的廣告工具。

基本就是早期淘寶的搜索頁(yè)面，和自然搜索產(chǎn)品一起出現(xiàn)。

也就是說(shuō)，直通車引流的客戶群體與自然搜索基本相同，其成交率自然與自然搜索相近，且普遍較低。

這是因?yàn)橛泻芏嘧匀凰阉?，包括回頭客，老客戶等等，會(huì)有比較高的流量。

原因二:部分賣家朋友推銷的產(chǎn)品是沒(méi)有基本銷量的產(chǎn)品。

這樣的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率自然很低，因?yàn)榇蠹叶加袕谋娦睦?，不喜歡做第一個(gè)吃螃蟹的人。

比如我們出去吃飯，如果一家餐廳沒(méi)人，我們基本不會(huì)進(jìn)去吃，而另一家餐廳的人排隊(duì)吃飯，我們肯定會(huì)覺(jué)得這家餐廳的菜好吃，選擇這家餐廳。

理由三:直通車本身就是廣告，不能決定交易。

決定交易的往往是產(chǎn)品和店鋪本身的努力。

直通車和電視廣告一樣，在電視臺(tái)做廣告。

當(dāng)顧客看到我們的產(chǎn)品時(shí)，他們認(rèn)為他們會(huì)來(lái)到我們的商店。

這就是廣告的作用，廣而告之。

顧客進(jìn)店購(gòu)買(mǎi)與否，取決于我們店的裝修、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)以及服務(wù)員是否熱情大方。

這些才是買(mǎi)家真正關(guān)心的。

所以我們?cè)诳匆粋€(gè)促銷寶貝的轉(zhuǎn)化時(shí)，一定要看產(chǎn)品本身是什么樣的，在店里自然轉(zhuǎn)化是什么樣的。

另外大促前后的轉(zhuǎn)型一般都會(huì)受到影響。

這時(shí)候就要重點(diǎn)關(guān)注收藏和購(gòu)物車的數(shù)據(jù)了。

第二，我準(zhǔn)備做一個(gè)很低的PPC，開(kāi)直通車。

我們肯定都喜歡，但是一定要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)看，因?yàn)榈蚉PC也是相對(duì)的。

女裝的PPC可以幾分錢(qián)，但是如果是家具類的，可以幾分錢(qián)嗎？低PPC是一個(gè)相對(duì)的概念。

我們必須看看我們產(chǎn)品的平均市場(chǎng)價(jià)格。

如果低于這個(gè)均價(jià)，這個(gè)PPC就比較低。

說(shuō)到這里，可能會(huì)有朋友想說(shuō)，我連家具類目都能做到幾分錢(qián)的PPC。

我可以設(shè)置一個(gè)非常低的出價(jià)，或者我可以實(shí)現(xiàn)站外流量幾分錢(qián)。

的確，它可以是一個(gè)非常便宜的PPC，但這樣做的目的是什么？設(shè)定一個(gè)非常低的出價(jià)，每周流失幾個(gè)點(diǎn)擊。

驅(qū)動(dòng)引流有什么意義？眾所周知，站外流量的特點(diǎn)是超低點(diǎn)擊率和超低轉(zhuǎn)化率。

這樣的流量不僅沒(méi)有轉(zhuǎn)化，反而拉低了整體賬號(hào)情況，導(dǎo)致關(guān)鍵詞質(zhì)量評(píng)分下降。

在考慮PPC的時(shí)候，一定要考慮到類目本身的競(jìng)價(jià)情況和自己引流的目的，不要片面追求一個(gè)低的PPC。

根據(jù)自己的流量需求和ROI來(lái)調(diào)整PPC才是最合理的方式。

第三，我必須付出很高的代價(jià)才能獲得更好的直通車排名。

有賣家朋友跟我說(shuō)，想在直通車首頁(yè)排名，想前幾名。

而且好多關(guān)鍵詞出價(jià)2元以上才能這樣排名，這還是質(zhì)量好的案例。

這樣的產(chǎn)品如果開(kāi)成這樣，只能說(shuō)有錢(qián)就是任性。

我一直喜歡說(shuō)的是，開(kāi)車的時(shí)候，一定要明白開(kāi)車的目的是什么，是單純的引流，是轉(zhuǎn)化賺錢(qián)，還是幾招配合店鋪的銷量。

只有知道自己的目的，才能知道自己想要什么，才能更好的調(diào)整出價(jià)。

同時(shí)也要看產(chǎn)品和自己資金的情況。

投入多少錢(qián)不能想當(dāng)然，結(jié)果很大可能是虧損。

誤解。

質(zhì)量分?jǐn)?shù)低的詞被刪除。

對(duì)于直通車來(lái)說(shuō)，我們都知道質(zhì)量分?jǐn)?shù)是一個(gè)非常重要的東西，可以說(shuō)是直通車運(yùn)營(yíng)的靈魂。

質(zhì)量分越高，越容易打開(kāi)，也更容易控制流量和成本。

但并不是所有高質(zhì)量的分詞都是好詞。

是不是有些詞質(zhì)量分不高就得刪掉？總聽(tīng)人說(shuō)，我把我關(guān)鍵詞在8分以下的都刪了，只要質(zhì)量得分。

那么這個(gè)操作合理嗎？如果一個(gè)詞的分值是10分，但是它的全網(wǎng)展示指數(shù)只有幾百，全網(wǎng)點(diǎn)擊率只有幾，這樣的詞有意義嗎？這樣的字只能當(dāng)花瓶，好看。

不能帶來(lái)任何流量。

但是有些大詞的質(zhì)量分很難提高，尤其是推廣初期，6分7分很正常。

這類詞雖然質(zhì)量分不是很高，但是流量會(huì)比10分的多很多。

看下圖你就明白了。

現(xiàn)在PC和移動(dòng)的質(zhì)量分也是分開(kāi)的，質(zhì)量分不一樣。

如果你的PC質(zhì)量分高，可能無(wú)線的質(zhì)量分低，也可能PC質(zhì)量分低，但是無(wú)線的質(zhì)量分會(huì)高一些。

這種情況下，如果一下子把所有質(zhì)量分?jǐn)?shù)低的詞都刪掉，很多實(shí)際表現(xiàn)更好的詞也會(huì)被刪掉。

然后你會(huì)發(fā)現(xiàn)流量沒(méi)了。

比如下圖，PC的質(zhì)量分不高，但是無(wú)線的質(zhì)量分不錯(cuò)，流量也來(lái)自無(wú)線。

你想刪除這個(gè)詞嗎？在刪除直通車這個(gè)詞的時(shí)候，我們需要考慮的是這個(gè)詞的全網(wǎng)數(shù)據(jù)和自己推廣中的數(shù)據(jù)是否是適合自己推廣的策略。

然后再考慮是漲價(jià)還是降價(jià)，最后考慮的是刪除。

5.誤解。

我發(fā)現(xiàn)我想提高我的出價(jià)來(lái)獲得無(wú)流量的流量。

在說(shuō)這個(gè)問(wèn)題之前，我們先來(lái)回顧一下直通車的排名公式。

直通車的綜合排名=關(guān)鍵詞的出價(jià)*關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分。

排名影響流量，可見(jiàn)影響流量的兩大因素是我們的競(jìng)價(jià)和關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分。

但是很多人首先想到的是提高出價(jià)，因?yàn)檫@個(gè)操作最簡(jiǎn)單，不像質(zhì)量分級(jí)那么麻煩。

但這樣的結(jié)果會(huì)造成成本飆升，但流量卻不盡如人意。

那么應(yīng)該在哪里操作呢？那是影響的另一大因素，質(zhì)量分運(yùn)營(yíng)。

這里就不說(shuō)影響質(zhì)量分的幾個(gè)基本因素了。

這個(gè)大家基本都知道。

這里的重點(diǎn)是創(chuàng)作質(zhì)量的影響。

什么是創(chuàng)意品質(zhì)？淘寶官方的解釋是“推廣創(chuàng)意近期關(guān)鍵詞動(dòng)態(tài)點(diǎn)擊反饋”。

這種動(dòng)態(tài)點(diǎn)擊反饋具體來(lái)說(shuō)就是點(diǎn)擊率。

影響關(guān)鍵詞質(zhì)量得分增減的因素，80%都在這個(gè)點(diǎn)擊率上。

今天主要說(shuō)一些可能存在的誤區(qū)，這里就不說(shuō)點(diǎn)擊率的具體做法了。

先拋開(kāi)質(zhì)量評(píng)分來(lái)看點(diǎn)擊率對(duì)流量的影響。

同樣的產(chǎn)品，如果你只有0.1的點(diǎn)擊率，那么1000說(shuō)明你只有一次點(diǎn)擊，也就是一次流量。

但如果你的點(diǎn)擊率能達(dá)到1%，那么同樣的1000場(chǎng)演示，你能獲得10的流量。

也就是說(shuō)，你的流量增加了十倍，在不增加任何競(jìng)價(jià)的情況下增加了十倍。

看看提高點(diǎn)擊率會(huì)不會(huì)比提高競(jìng)價(jià)更有效。

6.誤區(qū):現(xiàn)在做無(wú)線流量，只需要做無(wú)線流量，不要PC流量。

這是很多人的想法。

今年雙11天貓交易額達(dá)到912.17億，其中無(wú)線交易額626.42億，占比68.67%。

看到這里，人們會(huì)覺(jué)得無(wú)線更好了，PC在衰落。

我們做的是直通車，移動(dòng)直通車本身位置比較小。

移動(dòng)的深度和廣度本身就決定了直通車能展示的產(chǎn)品不會(huì)很多，很多賣家也很難獲得移動(dòng)流量。

移動(dòng)的質(zhì)量現(xiàn)階段提升的不是很好，也沒(méi)有提升的直接入口。

雖然PC和無(wú)線的質(zhì)量是分開(kāi)的，但是好的PC數(shù)據(jù)有利于無(wú)線。

最好是通過(guò)一段時(shí)間的推廣來(lái)看看自己的推廣情況來(lái)決定推廣的方向。

神話7。

感覺(jué)我的創(chuàng)意推廣圖很不錯(cuò)。

如上所述，點(diǎn)擊率對(duì)直通車的影響很大，所以一個(gè)好的推廣創(chuàng)意對(duì)點(diǎn)擊率的好處不言而喻。

但是，有些朋友會(huì)有這個(gè)疑問(wèn)。

我的照片還不錯(cuò)。

和其他大商家的差不多，看起來(lái)也很漂亮。

為什么他們得不到點(diǎn)擊率？首先要明白，我們的圖片是給買(mǎi)家看的，并不是因?yàn)橛X(jué)得好看才會(huì)有好的點(diǎn)擊率。

一定要抓住買(mǎi)家的心理。

做圖最忌諱的就是雷同。

如果你所有的圖片都和別人的相似，買(mǎi)家如何在圖片的海洋中找到你的一滴水？只有綠葉中的紅花才是最吸引人的，沒(méi)有人會(huì)在意那么多相似的綠葉。

所以圖片一定要有特色，而不是好看。

當(dāng)然，漂亮有特色的圖片是最好的。

如果你的排名不是很好，那圖應(yīng)該就不一樣了。

這是因?yàn)槿绻粋€(gè)買(mǎi)家在之前的搜索中訂購(gòu)了一個(gè)與你的圖片相似的產(chǎn)品，那么稍后看到這樣一個(gè)圖片的點(diǎn)擊欲望將會(huì)非常小。

比如上圖，我們簡(jiǎn)單突出“大毛領(lǐng)”這個(gè)特征，點(diǎn)擊率就比原圖高很多。

目前直通車的創(chuàng)意圖可以有四個(gè)創(chuàng)意圖。

我們盡量多做一些有創(chuàng)意的圖片，以輪播的形式測(cè)試圖片的點(diǎn)擊率，用數(shù)據(jù)說(shuō)話，而不是靠自己的想象。

最近淘寶里出了新東西來(lái)訓(xùn)練，對(duì)畫(huà)面區(qū)分的要求更高了。

為了向買(mǎi)家展示更好的推廣創(chuàng)意，淘寶/天貓直通車會(huì)限制相鄰位置重復(fù)創(chuàng)意的展示。

如果你的推廣寶貝下只有一個(gè)單一的創(chuàng)意，而且創(chuàng)意大同小異，沒(méi)有特色，那就失去了在相應(yīng)直通車展臺(tái)的展示機(jī)會(huì)。

建議您上傳2張或2張以上不同促銷創(chuàng)意的圖片，以獲得更多展示機(jī)會(huì)，吸引買(mǎi)家點(diǎn)擊。

說(shuō)明一下，所謂相鄰位置，就是我們直通車推廣位置旁邊的直通車推廣位置，以及相鄰的自然搜索位置。

限于相似度或知名度較高的創(chuàng)意圖片。

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