阿里國際站部分虛擬服務(wù)二級和三級類目下架公告

敦煌網(wǎng)近日發(fā)布糾紛應(yīng)對系統(tǒng)優(yōu)化公告(以下簡稱公告)。

公告稱，為提升買賣雙方的糾紛體驗(yàn)，提高糾紛處理效率，平臺(tái)將優(yōu)化糾紛應(yīng)對系統(tǒng)，該系統(tǒng)將于2022年11月7日生效。

公告顯示，具體優(yōu)化內(nèi)容如下:買方啟動(dòng)爭議后，賣方需在5個(gè)自然日內(nèi)對買方爭議做出回應(yīng)。

如果賣方未能在5天內(nèi)回復(fù)買方的爭議，系統(tǒng)將自動(dòng)執(zhí)行買方選擇的方案；對于平臺(tái)VIP買家，賣家第一次拒絕買家的糾紛后，VIP買家可以自行選擇是否升級到平臺(tái)，無需等到第三天再升級平臺(tái)。

同時(shí)，敦煌網(wǎng)也發(fā)布了對放錯(cuò)商品類別的處罰通知。

最近平臺(tái)發(fā)現(xiàn)有賣家開始亂放類目，其他賣家不要跟風(fēng)。

這種行為影響了公平競爭環(huán)境，嚴(yán)重?fù)p害了平臺(tái)和商家的利益。

這種行為不利于買家對目標(biāo)商品的精準(zhǔn)搜索，造成了買賣雙方都很差的交易體驗(yàn)。

平臺(tái)將加強(qiáng)對此類產(chǎn)品的管理。

希望賣家將商品上傳到正確的類別，并對網(wǎng)上錯(cuò)位商品進(jìn)行調(diào)整。

請要求賣家盡快修改或刪除放錯(cuò)的產(chǎn)品。

自公告日起，平臺(tái)將對所有品類進(jìn)行定期和不定期檢查。

平臺(tái)保留對放錯(cuò)品類商品的商家進(jìn)行追查的權(quán)利。

錯(cuò)放品類的處罰規(guī)則:警告——商品下架；嚴(yán)重警告——關(guān)閉店鋪所有權(quán)益，關(guān)閉違法類目經(jīng)營權(quán)；銷戶——永久銷戶，無固定期限凍結(jié)資金賬號；規(guī)則-一件商品將被罰款50美元。

處罰規(guī)則適用于上述情況，處罰金額將根據(jù)涉案商品數(shù)量累計(jì)(注:情節(jié)嚴(yán)重的，可直接封戶，限期凍結(jié)資金)。

如果在店內(nèi)同時(shí)發(fā)現(xiàn)多個(gè)不同品類的商品，則直接按照無固定期限的關(guān)賬凍結(jié)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處罰規(guī)則:商家發(fā)布標(biāo)識(shí)侵權(quán)的商品，單個(gè)商品罰款100美元，情節(jié)嚴(yán)重的每家店鋪面臨5000美元10000美元的罰款。

同時(shí)，對于存在大量侵權(quán)商品的店鋪，平臺(tái)會(huì)進(jìn)行封號。

此外，敦煌網(wǎng)還發(fā)布了關(guān)于美標(biāo)線(Pu+Te) YBD頻道下線的通知。

由于渠道商原因，美標(biāo)線(Pu+Te) YBD已于2022年10月31日16:00關(guān)閉訂單錄入，不再接收新訂單。

之前已經(jīng)下單的包不會(huì)受到影響；收貨后，倉庫會(huì)繼續(xù)發(fā)貨。

后續(xù)渠道會(huì)第一時(shí)間恢復(fù)正常。

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