淘特直營N件任選活動招商規(guī)則
51期小淘樓主|2023-04-03|18:23|發(fā)布在分類 / 淘寶直播|閱讀:19
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淘特推出【直營】n個可選活動,長期在線。
符合活動要求的商家均可報名參加。
讓我們來看看!一、活動玩法本次活動將以單個商家單個場景頁面的形式在前臺投放,單個商家的產(chǎn)品只在一個頁面展示。
滿足購買3件及以上條件的用戶,可在單場景頁面下享受優(yōu)惠價購買。
商家需要同時交付同一個用戶下的訂單。
2.投資要求1。
活動準入要求1.1商家準入要求1.1.1商家指標:全額繳納商家保證金1.1.2銷售指標:商家等級為L1或以上且店鋪近30天累計銷量≥30張1.1.3物流指標:商家48H優(yōu)惠率> 95%1.1.4服務指標:最近7天客服3min回復率≥ 80。
次品率≤40%1.1.6質(zhì)量分指數(shù):商家質(zhì)量分指數(shù)> 3.51.2商品準入要求1.2.1商品數(shù)量指數(shù):商家注冊商品數(shù)量≥100件,以一批商品招商,單品活動庫存> = 2001年2月2日。
價格和價格力量指數(shù):商品的注冊價格應≤最近15天最低價格的20%。
注冊價格必須≤3.3元1.2.3質(zhì)量子指數(shù):近30日產(chǎn)品質(zhì)量回報率≤葉類平均回報率的1.5倍;(商品產(chǎn)品近30天退貨訂單小于等于5單, 且該指標不予考核)1.2.4評價指標:整體好評率大于等于90%(針對30天內(nèi)訂單大于等于100單的產(chǎn)品)1.3最低價指標細則3.3.1最低價指標定義:歷史上參加過營銷招商活動的活動最低價,如果沒有參加過營銷活動,將獲得特價(一口淘) 最低標價覆蓋范圍:產(chǎn)品在S級(如年貨招商)、A+-級(如年貨節(jié))、日常營銷活動(如月末促銷、行業(yè)渠道活動等)注冊的活動價格和日常特價。
)在產(chǎn)品注冊的最后15天內(nèi)。
3.3本次活動注冊產(chǎn)品的活動價格將包含在最低標價中。
會對商家后續(xù)參加大促活動的價格產(chǎn)生影響。
2.非法限制參加活動。
淘工廠商家或商品會因違反相應規(guī)則而被限制參與營銷活動,包括但不限于:2.1違規(guī)通過營銷活動的商家,因自身原因退出商品提交階段或活動過程中(包括預熱和正式活動)或以任何形式拒絕履行活動要求的商家,如預定商品但活動次數(shù)多次被商家取消等。
,淘工廠有權(quán)限制商家。
了解商品提交審批或活動發(fā)布后,添加和修改活動商品sku信息/價格的情況。
淘工廠有權(quán)根據(jù)商家行為的嚴重程度采取限制店鋪參與營銷活動、沒收保證金等措施。
2.2商品違規(guī)經(jīng)審查通過營銷活動的商家,如商品在活動前或活動過程中的相關(guān)違規(guī)行為(包括但不限于:非法銷售假貨、描述嚴重不符、活動商品相關(guān)資質(zhì)和證書造假、信息濫發(fā)等。
),將按照《淘工廠商戶入駐協(xié)議》和《淘工廠市場管理規(guī)范》的相關(guān)規(guī)則對活動商品進行處理。
此外,淘工廠還將采取公開警告、降級或清退營銷活動、處罰商品、支付違約金、限制參與營銷活動等措施。
視違規(guī)的嚴重程度而定。
3.投寄要求掛號商品必須支持全國包郵,中國大陸偏遠地區(qū)和中國大陸以外地區(qū)除外(中國大陸偏遠地區(qū)包括內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏)。
特殊類別商品除外,包括:家裝主材、家裝照明光源、基礎建材、住宅家具、商業(yè)/辦公家具、電動汽車/配件/車輛> >電動汽車整車> >電動摩托車、電動自行車、電動三輪車、電動四輪車、老年代步車類別、摩托車整車、沙灘車、摩托車實體服務、整船整飛機。
4.物流規(guī)則1。
本次活動要求發(fā)貨規(guī)則與日常生活中的一樣,即活動期間活動商品的訂單(以下簡稱“活動訂單”)要嚴格遵守淘工廠的物流時效規(guī)則。
消費者支付的淘單、 商家必須在消費者付款后24小時內(nèi)上傳商品物流號,上傳商品物流號后24小時內(nèi)必須有收款記錄,收款后24小時內(nèi)有物流更新記錄。
2.淘工廠會根據(jù)物流公司返回的信息進行判斷并執(zhí)行處罰。
3.活動管理標準1。
商家行為管理1.1對于已經(jīng)通過淘工廠營銷活動的商家,如果發(fā)生以下情況(包括但不限于),淘工廠有權(quán)對商品進行下架,并對活動進行清退:1.1.1在商品申報階段或活動期間(包括預熱和正式活動)添加和修改活動商品的sku信息。
1.1.2在商品提交階段或活動期間(包括預熱和正式活動),商家的各項指標(包括物流指標和服務指標等。
)都嚴重低于入門門檻;1.1.3在商品提交階段或活動期間(包括預熱和正式活動),商家有上述商家-商品違規(guī)場景中的任何違規(guī)行為;1.2淘工廠有權(quán)下架商品、取消活動、沒收保證金、限制營銷權(quán)等。
對于已通過淘工廠營銷活動的商家,若發(fā)生以下情況(包括但不限于):1.2.1在商品提交階段或活動期間(包括預熱和正式活動),商家因自身原因以任何形式撤回或拒絕履行活動要求;1.2.2在商品提交或活動階段(包括預熱和正式活動),商家銷售涉嫌假貨且描述嚴重不符;1.2.3在商品提交階段或活動期間(包括預熱和正式活動),商家違反淘客禁止信息管理規(guī)定;1.3 平臺有權(quán)對通過淘寶工廠營銷活動的商家,如果產(chǎn)生不正當利益(包括但不限于虛假銷售商品、店鋪評分、平臺補貼等),進行商品下架、活動清退、沒收保證金、限制營銷權(quán)、取消不正當利益、追回平臺補貼(如有)。
)通過虛構(gòu)或者隱瞞交易事實、規(guī)避或者惡意利用信用記錄規(guī)則等不正當方式;2.商品治理標準已獲得批準并通過營銷活動的商家,如商品在活動前或活動過程中存在相關(guān)違規(guī)行為(包括但不限于:違法銷售假冒商品、嚴重描述不符、欺詐活動商品相關(guān)資質(zhì)和憑證、濫發(fā)信息等。
);按照淘工廠商戶協(xié)議的相關(guān)規(guī)則和淘工廠市場管理規(guī)范對活動商品進行處理。
此外,淘工廠將根據(jù)違規(guī)情節(jié)的嚴重程度,采取公開警告、降級或清退營銷活動、處罰商品、支付違約金、限制參與營銷活動等措施。
3.n件可選活動規(guī)范3.1對于已通過營銷活動的商家,如果出現(xiàn)以下情況(包括但不限于),淘工廠有權(quán)辭退該商家進行商品活動:3.1.1 最近7天,商家48小時發(fā)貨率為1%。
3.1.4.商品假發(fā)貨率> 0.2%。
3.1.5.商品受害率≥葉類的20倍。
3.1.6場景上線后,會在一定時期內(nèi)監(jiān)測點擊率、轉(zhuǎn)化率等指標。
如果指標不符合預期,資源將離線。
3.1.7質(zhì)量控制不達標(見下文質(zhì)量控制方案)3.2質(zhì)量控制方案3.2.1業(yè)務倉庫審核業(yè)務倉庫首次參加活動時,第二/第三方將安排對業(yè)務倉庫進行現(xiàn)場審核,重點關(guān)注業(yè)務倉庫的收貨/倉儲/發(fā)貨環(huán)節(jié),采用評分制對業(yè)務倉庫的倉庫管理制度進行審核。
商家自行選擇發(fā)貨模式:菜鳥原產(chǎn)地倉單發(fā)貨或商家+官方物流倉單發(fā)貨,并進行績效指標監(jiān)控;3.2.2飛行檢查和視頻取樣。
在日常管控中,第二方/第三方可以發(fā)起對商家倉庫的不定期審計。
審計頻率:每次3月,當商戶倉庫達到以下規(guī)則時,定義為商戶倉庫質(zhì)量異常,需要觸發(fā)對商戶倉庫的審計。
商家倉神未能買到抽檢≥1次;門店次品率≥10%;商戶倉庫發(fā)生批量事件錯漏≥1次;有功能性/三不等輿情事件≥1次;其他二胎需要安排商家倉庫審核的場景。
3.2.3商品質(zhì)量抽檢商家倉庫首次開倉發(fā)貨時,新品期15天,由乙方/第三方安排商家倉庫商品的抽檢/神檢;日常管控中,第二方/第三方可以對商家倉庫發(fā)起不定期的商品質(zhì)量抽檢,審核頻率為30天/次;根據(jù)實驗室專業(yè)不定期檢查,檢查頻率:90天/次。
當商家倉庫的商品達到以下規(guī)則時,定義商品退貨率,需要觸發(fā)商品質(zhì)量抽檢。
近30天內(nèi)產(chǎn)品廢品率≥行業(yè)葉類水平的1.5倍;近30天內(nèi)差評率≥8%需要被商家警告整改;DSR ≤ 4.7需要警示商家整改;二胎認為有必要安排商品質(zhì)量抽檢的其他場景3.2.4商家倉庫淘汰機制將在商家倉庫命中以下淘汰場景后對商家活動進行清場:商家存在嚴重違規(guī)行為≥1次,包括但不限于資質(zhì)欺詐、資質(zhì)不合格等。
商戶倉庫累計抽檢不合格,①類、②類違規(guī)≥2次;③類同一商品違規(guī)≥3次。
①類違規(guī):不符合國家標準;商品嚴重不匹配(商品資質(zhì)與樣品提交不符)②類違規(guī):主要功能缺失;不正確的托盤(與細節(jié)不符,等等。
)③類違反:次要功能缺失;外貌不佳等。
門店次品率≥30%,限期整改后一個月內(nèi)無整改下降趨勢;有大規(guī)模的輿情事件;商家被認定為虛假發(fā)貨;經(jīng)營業(yè)績指標不達標,且限期未整改的;陶特保健食品商品發(fā)布規(guī)范陶特延遲發(fā)貨催促處罰細則如何處理陶特售后糾紛?有什么訣竅?
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