手把手教你把轉(zhuǎn)化率提升到極致,終極版

一、店鋪裝修所謂的轉(zhuǎn)化率，更多的細(xì)節(jié)不能忽視，細(xì)節(jié)決定成敗。

店鋪裝修會直接影響買家的喜好和買家的收藏關(guān)注點。

主頁裝飾必須符合類別風(fēng)格。

如果你做的是歐美服裝，那么你一定要把它裝飾成歐美風(fēng)格。

如果你做羊肉食品，那么你一定要用草原的感覺來裝飾它。

這對于買家的眼光來說無疑是最重要的一點。

在這里我也告訴你，不管我說的店鋪裝修是不是扯淡，我只能再強調(diào)一次:細(xì)節(jié)決定成??！有很多賣家認(rèn)為好的產(chǎn)品就可以了。

店鋪首頁的裝修是不需要注意的。

比如像上面我給你的這張圖，有時候衣服的溫暖是需要用圖片來表現(xiàn)的，這樣精準(zhǔn)買家不會損失太多，反而會增加買家觀看、收藏甚至轉(zhuǎn)化的重要性。

三:詳情頁的布局和制作方法。

詳情頁是大家最關(guān)心的，也是買家最關(guān)心的！賣家會想:詳情頁真的很完美嗎？買家會想:它真的反映了我真正想要的嗎？來，我們來看看上一期關(guān)于如何做一個高質(zhì)量的詳情頁的思維導(dǎo)圖。

我一個一個說排版的詳細(xì)制作方法。

高轉(zhuǎn)換詳情頁應(yīng)該如何排版制作？以下是一些最重要的要點。

1頁海報設(shè)計引人關(guān)注:上面寶貝描述部分的褶皺很重要，這個位置對買家是否構(gòu)成購買影響很大。

所以，貼一張精美的海報，貼上相關(guān)的促銷信息或者煽情的文案，會大大提升買家的購買欲望；除了價格、質(zhì)量、客服反應(yīng)、物流、售后影響，詳情頁的布局也是一個重要因素。

關(guān)注女性需求，匹配女性要求，完全可以提高收藏轉(zhuǎn)化。

還是那句話，聚美優(yōu)品的成功其實是因為抓住了女性顧客的心理??！2.添加心理暗示引起共鳴:3。

挖掘亮點，突出關(guān)鍵內(nèi)衣設(shè)計理念的描述，特色面料細(xì)節(jié)，并添加插圖和圖片，用特效展現(xiàn)內(nèi)衣的透氣性和舒適性。

內(nèi)衣是貼身衣物，所以我們會非常重視面料的選擇和衛(wèi)生透氣的程度。

所以面料分析可以告知買家，消除買家的顧慮，從而促進他們的購買欲望。

其次，增加優(yōu)劣對比，更有力地說服我們內(nèi)衣的高性價比。

除了價格、質(zhì)量、客服反應(yīng)、物流、售后影響，詳情頁的布局也是一個重要因素。

總結(jié):從以上三點出發(fā)，站在買家的角度，把握買家的心理需求，想象這些需求從何而來，引發(fā)怎樣的觀點，等等...對癥下藥，展示買家想要的，甚至超過買家想要的，讓寶貝詳情頁轉(zhuǎn)化率飆升。

當(dāng)然會有更好的排版，因為太長了，不方便直接寫在這篇文章里。

來看看:如何做一個生動的店鋪產(chǎn)品，詳細(xì)的頁面，文案，全分析。

三:文案既然新廣告法出來了，我們無從下手，那今天就來普及一下，文案設(shè)計的重要性，以及如何做好你的文案。

新廣告法只是換了個技巧。

你還在說什么？對于女裝的案例，我們從五個步驟寫好文案:1)產(chǎn)品的市場分析和定位，通過WOT分析自身產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢，定位產(chǎn)品的目標(biāo)人群；1.解決買家的疑惑。

別人有你有的:在文案中，你要根據(jù)寶寶的市場定位，把自己放在另一個位置。

如果你是買家，你會關(guān)注哪些內(nèi)容，比如品牌、規(guī)格、質(zhì)量、價格、材質(zhì)等。

，然后針對買家的問題做一個優(yōu)秀的文案。

比如，你如何制作一個營銷文案來向買家展示你的第一個愿景？:你有很多理由喜歡我。

一句話，直接影響買家跳率，直入人心。

這樣的文案可以讓買家產(chǎn)生很大的興趣，繼續(xù)了解你的產(chǎn)品是否有預(yù)期的那么好？在裝修中，你要確定主項，放在最醒目的位置，讓人一進來就能看到。

我會知道什么是把首頁的主推搞清楚，讓買家感受到你的主推是什么，因為一般的主推都是質(zhì)量最好，服務(wù)最好的，所以能影響買家更高的店鋪瀏覽！在選擇這個爆款的時候，你也要注意。

迎接季節(jié)是必須的。

不能為了爆炸把冬裝放在夏天。

即使價格再便宜，款式再吸引人，人們也沒有購買的動力。

2)活動策劃，針對客戶群體做不同的活動策劃；現(xiàn)在的買家，他們的購物理念已經(jīng)和以前不一樣了。

他們以前喜歡跟風(fēng)，現(xiàn)在不一樣了。

現(xiàn)在買家都想找點有自己特色的。

先把基本功做好，起不來就輸在別人面前。

雖然現(xiàn)在的消費者品牌意識很強，但也要經(jīng)常研究流行趨勢和檢查質(zhì)量，要有正確的服務(wù)態(tài)度，不會和賣家吵架，這樣才能加深買家的印象，產(chǎn)生好感。

雙11，雙12，來了。

這是一個非常好的熱身期。

不要直接打價格戰(zhàn)，會影響以后的寶貝銷售。

雙11，雙12，這些大促節(jié)，最重要的預(yù)熱就是為了收藏，當(dāng)天你的成交額會爆炸。

希望你不要忘記！！其實最近從我們這過來的項目挺多的，很多都是因為要在雙11做爆款。

其實更多的是靠溝通！沒錯。

3):活動文案美工、裝飾；美術(shù)設(shè)計要突出寶貝的消費群體，也就是“量身定做”，對寶貝的描述也要注意細(xì)節(jié)。

這個時候，你不能吝嗇你的筆墨。

最好配上寶寶的詳細(xì)圖片，可以突出寶寶的底蘊，挖掘?qū)殞毜奶攸c，提取精華，這樣更有說服力！在裝修上，可以根據(jù)季節(jié)的不同，更換一些模板和風(fēng)格，比如春天的綠色，夏天的淺色，秋天的黃色，冬天的深色。

當(dāng)然，不要總是花樣百出。

這要看新產(chǎn)品的風(fēng)格。

4):文案的本質(zhì)在于創(chuàng)新文案。

要看你的品類和季節(jié)再決定怎么做！在這里，我簡單告訴你本質(zhì)是怎么定義的:1。

四季相遇2。

突出當(dāng)季產(chǎn)品的重點3。

配圖+文案更好的呈現(xiàn)效果。

冬天一定要突出冬天的溫暖感。

不過文案+圖片設(shè)計，配合整體寶貝效果，很不錯??！四:客服在我們的連載帖子里，客服我記得我強調(diào)了兩篇！只要丁咚響起，客戶服務(wù)就是上帝，轉(zhuǎn)化率的上帝。

我是這么說的，當(dāng)一個買家進店看到寶貝是他的需求，他最想了解的快遞，質(zhì)量，參數(shù)，他無法從商品詳情頁了解清楚，但是他很喜歡你的商品，所以只能咨詢客服。

所以此時咨詢的買家已經(jīng)達到了80%的成交概率。

如果客服的知識足夠，那么交易就是分分鐘！我們來梳理一下客服日常溝通技巧，提高客服質(zhì)量:一、售前階段a .客服響應(yīng)速度買家在咨詢客服的時候都比較焦慮，所以客服的響應(yīng)速度對買家的心情影響很大，心情好，服務(wù)好，買家付款自然就爽快了！b:句子里的用詞親切溫柔，每一個問題都要回答！二、銷售階段:a .針對沖動購物的顧客；b .對于付款有問題的客戶；c .針對拍照后24小時未付款的客戶；d .客戶下單后，我們客服的服務(wù)也會成為影響付款的因素。

三、售后階段a .漏送、錯送。

b .貨物的輕微缺陷和質(zhì)量問題。

c .缺貨問題。

通過提問找出買家的問題，提供解決買家問題的方案，認(rèn)真傾聽買家的想法。

每一筆交易都必須建立在雙贏的基礎(chǔ)上。

最終的效果是讓買家滿意，賺錢。

買家拒絕時，首先要確定是真拒絕還是假拒絕。

如果是假拒絕，就用上面的技巧來處理。

如果真的是拒絕，還有一個很有價值的退路。

客服是影響店鋪轉(zhuǎn)化率的重要因素。

必須用心服務(wù)每一位顧客，提升店鋪的形象和口碑，從而提高店鋪的轉(zhuǎn)化率。

五:十萬為什么在買家心目中？？買家對產(chǎn)品和寶貝總有十萬個不理解，十萬個為什么。

但作為消費者，你也會這么想。

我們需要解決的是緩解買家心理的這些因素，這樣才能百戰(zhàn)百勝！1.你的頭銜真的很吸引人嗎？2.你的主圖符合產(chǎn)品要求嗎？3.客單價展示營銷，擊敗對手，比拼點擊率。

4.詳情頁，店鋪裝修，內(nèi)功，讓買家眼前一亮！5.價值比較，比較價值差的產(chǎn)品。

6.快遞，質(zhì)量，保障，優(yōu)勢。

這里也有一個思維導(dǎo)圖，供大家結(jié)合。

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