淘寶活動(dòng)后怎么復(fù)盤(pán)?附注意事項(xiàng)
153****0262樓主|2022-10-10|13:12|發(fā)布在分類(lèi) / 不懂瞎問(wèn)|閱讀:42
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目前淘寶賣(mài)家有時(shí)候做活動(dòng)是為了清倉(cāng),有時(shí)候做活動(dòng)是為了提升店鋪知名度,搶占淘寶的市場(chǎng)份額。
那么淘寶活動(dòng)后如何恢復(fù)呢?活動(dòng)復(fù)盤(pán)需要注意什么?淘寶活動(dòng)后如何恢復(fù)?1.回顧已完成的活動(dòng)。
首先,從呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)來(lái)看,是否達(dá)到了活動(dòng)預(yù)期,結(jié)果應(yīng)該是知道的;然后看流程中的數(shù)據(jù)指標(biāo),根據(jù)之前的活動(dòng)sop拆分每一步的客戶(hù)路徑轉(zhuǎn)化率,再看每一階段的活動(dòng)是否達(dá)到了預(yù)期。
2.說(shuō)明活動(dòng)信息①介紹活動(dòng)背景,包括目標(biāo)、策略、時(shí)間等;②具體的活動(dòng)執(zhí)行流程,完成用戶(hù)路徑的復(fù)檢,包括歡迎辭和海報(bào)截圖等。
③分階段實(shí)施,比如:熱身期做了哪些動(dòng)作,活動(dòng)前期做了哪些事情,活動(dòng)中期用了哪些策略,活動(dòng)后期用了哪些手段。
3.如果沒(méi)有活動(dòng)數(shù)據(jù)分析的標(biāo)準(zhǔn),很難說(shuō)是好是壞。
合理準(zhǔn)確的指標(biāo)尤為重要!但是,一個(gè)活動(dòng)可能會(huì)影響到方方面面,比如促銷(xiāo)。
優(yōu)惠券的發(fā)放可以增加新用戶(hù)的注冊(cè),老客戶(hù)的復(fù)購(gòu)和DAU的推廣。
如果把胡子和眉毛都抓了,就分不清楚了。
因此,我們必須緊密結(jié)合活動(dòng)的目的和目標(biāo),優(yōu)先考慮直接受影響的指標(biāo)作為主要指標(biāo)。
這意味著一些次要指標(biāo)應(yīng)該橫向衡量。
比如活動(dòng)是為了吸引新用戶(hù),主要指標(biāo)是新注冊(cè)用戶(hù)數(shù);如果活動(dòng)是為了提高新用戶(hù)的留存率,主要考慮的是1-7天內(nèi)的留存,但是沒(méi)有一個(gè)單一的指標(biāo)可以把所有的問(wèn)題解釋清楚。
所以,新活躍度取決于渠道的ROI,留存活躍度取決于留存用戶(hù)的活躍度。
淘寶活動(dòng)恢復(fù)需要注意什么?1.設(shè)置推薦或關(guān)聯(lián)匹配。
用戶(hù)看完詳情頁(yè)可能不喜歡或者不買(mǎi),但是如果詳情頁(yè)是相關(guān)的,可以降低跳轉(zhuǎn)率,相關(guān)產(chǎn)品可能會(huì)賣(mài)出去,這也是提高轉(zhuǎn)化率的有效方法。
2.開(kāi)展優(yōu)惠活動(dòng),吸引買(mǎi)家下單。
商家在做活動(dòng)的時(shí)候,可以在商品價(jià)格附近或者寶貝詳情頁(yè)上加一個(gè)倒計(jì)時(shí)數(shù)字表,方便買(mǎi)家有緊迫感。
便宜是很多消費(fèi)者的心理,尤其是網(wǎng)購(gòu)。
所以商家抓住消費(fèi)者的這種心理,就可以適當(dāng)?shù)膶?duì)消費(fèi)者做一些讓步,增加產(chǎn)品在門(mén)店的銷(xiāo)量。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微V.信X號(hào)是為: msc496。
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