淘寶買家惡意掉包退貨，怎么辦？

151****7879樓主|2019-12-09|18:18|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀：9493

買家惡意掉包退貨，買的是屏幕，退回來(lái)粉底液，我們簽收后又做了拒收，現(xiàn)在買家已經(jīng)收到拒收的貨。當(dāng)時(shí)給他退貨的攬件的快遞公司也給了拆包驗(yàn)貨的監(jiān)控視屏，能看到拆包驗(yàn)貨的東西就是粉底液。沒(méi)有物流紅章，請(qǐng)問(wèn)還有什么辦法讓小二能看事實(shí)處理？

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