舞蹈服淘寶店鋪的直通車人群之路

店鋪描述:店鋪是一家以舞衣為主的C店。

目前是4鉆店，店的售后待遇比較好。

動(dòng)態(tài)成績(jī)都是4.8，基礎(chǔ)不錯(cuò)。

目前店里的舞衣種類繁多，有多條線可以選擇，最大化流量。

淘寶發(fā)展越來越快，獲取流量的渠道也更加多元化和快捷，讓很多賣家有點(diǎn)迷茫。

但是不管怎么發(fā)展，最精準(zhǔn)的引流方式直通車是不會(huì)變的，大部分賣家都是用這種方式來增加店鋪的銷量。

但是這種方法也是要花錢的，如果不能精準(zhǔn)引流，很多賣家都負(fù)擔(dān)不起。

所以需要使用以下功能:搜索人群，借助人群的高點(diǎn)擊率提高評(píng)分轉(zhuǎn)化率，隨著人群消除一些不準(zhǔn)確的點(diǎn)擊，從而達(dá)到良好的賬號(hào)轉(zhuǎn)化率。

人群搜索的定義當(dāng)一個(gè)買家搜索時(shí)，淘寶會(huì)根據(jù)買家賬號(hào)過去的瀏覽記錄，顯示成千上萬的人和面孔。

目前，淘寶訓(xùn)練通過關(guān)鍵詞顯示成千上萬的人和面孔。

淘寶會(huì)對(duì)買家搜索到的關(guān)鍵詞進(jìn)行溢價(jià)加權(quán)，進(jìn)一步細(xì)化流量，大幅提高關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率，讓流量更加精準(zhǔn)，從而帶動(dòng)寶貝的轉(zhuǎn)化。

1.搜索人群的出價(jià)=關(guān)鍵詞出價(jià)+關(guān)鍵詞出價(jià)*溢價(jià)比例2。

人群分為淘寶首頁潛力人群、店鋪定制人群、淘寶品質(zhì)人群、大促活動(dòng)人群、定制人群。

①淘寶首頁潛在人群:是淘寶根據(jù)用戶大數(shù)據(jù)，從風(fēng)格、人生階段、購(gòu)買力、興趣、喜好等多個(gè)角度抽象出的具有不同特征的人群包，展現(xiàn)生活研究院、好貨等場(chǎng)景。

每個(gè)類別中顯示的名稱是不同的。

②店鋪定制人群:具體可分為:瀏覽過Smart Diamond促銷的訪客、未購(gòu)買過店內(nèi)產(chǎn)品的訪客、將店內(nèi)產(chǎn)品放入購(gòu)物車的訪客、購(gòu)買過店內(nèi)產(chǎn)品的訪客、收藏過店內(nèi)產(chǎn)品的訪客、瀏覽過同類店鋪產(chǎn)品的訪客和購(gòu)買過同類店鋪產(chǎn)品的訪客。

這群人的準(zhǔn)確率最高。

從定義上可以理解為淘寶把賣家的寶貝再次展示給買家。

由于這些訪客已經(jīng)瀏覽過店里的寶貝，對(duì)店里的寶貝有印象，所以點(diǎn)擊率最大，流量最精準(zhǔn)。

也有利于轉(zhuǎn)化率的提高。

其他類似或相似店鋪的訪客，比如賣家是經(jīng)營(yíng)圍裙的店鋪。

當(dāng)一個(gè)訪客瀏覽這個(gè)店鋪時(shí)，淘寶會(huì)基于千人一面的原則，向該訪客展示自己店鋪圍裙的同類商品，這有點(diǎn)類似于鉆秀的訪客定位，以此來介紹其他店鋪的訪客。

③淘寶優(yōu)質(zhì)人群:可分為:資深淘寶/天貓?jiān)L客、消費(fèi)金額高的訪客、喜歡打折商品的訪客、購(gòu)買頻率高的訪客。

這群人的淘寶更多的是從買家過去的購(gòu)買記錄來統(tǒng)計(jì)的。

從交易金額來看，賣家可以用的比較低。

④大促活動(dòng)人群:具體可分為:領(lǐng)取雙11購(gòu)物券的游客、添加雙11狂歡節(jié)收集的同類商品的游客、購(gòu)買雙11狂歡節(jié)同類預(yù)售商品的游客、沒有雙11狂歡節(jié)交易的游客、年貨節(jié)領(lǐng)取紅包的游客。

這類人群從字面上很容易理解。

只要關(guān)注過雙11的買家都會(huì)算在這里，這類人群基本價(jià)位大，流量相對(duì)不準(zhǔn)確。

⑤用戶自定義人群:這類人群是根據(jù)每個(gè)品類的單價(jià)、性別、年齡、月均消費(fèi)額度來劃分的。

通過不同的維度進(jìn)行人群定位，流量也是最大的，所以對(duì)于人群選擇，可以借助業(yè)務(wù)人員中的訪客分析或者市場(chǎng)行情中的人群畫像進(jìn)行選擇。

⑥天氣人群:可以根據(jù)寶寶的屬性設(shè)置溫度、天氣現(xiàn)象、空氣質(zhì)量。

3.搜索人群的優(yōu)勢(shì)。

因?yàn)樗阉魅巳旱牧髁扛撸詢?yōu)勢(shì)很明顯:可以快速提高點(diǎn)擊率，精準(zhǔn)率高，增加精準(zhǔn)詞量，通過提高點(diǎn)擊率提高質(zhì)量評(píng)分，讓很多關(guān)鍵詞更好的加入賬號(hào)，但是點(diǎn)擊單價(jià)很低。

達(dá)到低成本引流直通車的最終目的。

一個(gè)直通車計(jì)劃最多可以添加200個(gè)關(guān)鍵字，但是關(guān)鍵字的選擇并不是全部添加。

一般來說，關(guān)鍵詞可以分為:長(zhǎng)尾詞、部分一般詞和一般詞。

長(zhǎng)尾詞和部分廣義詞是帶屬性的關(guān)鍵詞，廣義詞是指類別詞、流詞等。

①:添加長(zhǎng)尾詞，提高關(guān)鍵詞的高競(jìng)價(jià)，最大化精準(zhǔn)詞的展示量、點(diǎn)擊率、點(diǎn)擊率。

這時(shí)候搜索人群開啟店鋪定制人群，溢價(jià)設(shè)定為50%。

長(zhǎng)尾詞展示量有限，無法最大化精準(zhǔn)流量，整體展示量較低。

這是數(shù)據(jù)測(cè)算的關(guān)鍵步驟，所以不會(huì)花很多錢，人群數(shù)據(jù)也已經(jīng)測(cè)算出來了。

這樣核心群的溢價(jià)可以進(jìn)一步提高流量和精準(zhǔn)。

結(jié)果換來的是高點(diǎn)擊率，高質(zhì)量的評(píng)分和長(zhǎng)尾詞量的增加。

前期建一個(gè)新的方案，人群會(huì)增加，一級(jí)人群和多級(jí)人群分別要交保費(fèi)。

數(shù)據(jù)大約一周更新一次。

初始保費(fèi)可以低一些，從50%開始，點(diǎn)擊情況后面會(huì)顯示。

如果周期內(nèi)沒有數(shù)據(jù)，可以增加保費(fèi)，直到有數(shù)據(jù)，然后根據(jù)點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化刪除。

②中期:可分為兩部分，根據(jù)前期反饋數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。

關(guān)注關(guān)鍵精準(zhǔn)詞的點(diǎn)擊率和投入產(chǎn)出比，核心人群的點(diǎn)擊率和產(chǎn)出回報(bào)。

中期的第一部分，此時(shí)精準(zhǔn)詞的投入和產(chǎn)出都比較高，主要是因?yàn)榈赇伓ㄖ迫巳褐懈呔珳?zhǔn)人群的定位，點(diǎn)擊率上升很快。

核心人群優(yōu)化中期第一部分:增加保費(fèi)(100%到150%)。

前期50%左右的流量引入較少。

此時(shí)，總體賬戶反饋良好。

精準(zhǔn)詞和搜索人群都不錯(cuò)，精準(zhǔn)流量還有待進(jìn)一步提升。

主要是通過搜索人群溢價(jià)來提升。

第一部之后，直通車的整體基礎(chǔ)有了提升。

進(jìn)入中項(xiàng)第二部分，添加部分詞，打開搜索人群，推廣人群。

目的是為店鋪寶貝銷售的推廣引入更多的流量。

精準(zhǔn)話和核心客戶都有一個(gè)缺點(diǎn):流量低，需要引入大流量。

這時(shí)加偏旁詞，提高流量介紹。

一方面是關(guān)鍵詞基礎(chǔ)分高，另一方面是減少了關(guān)鍵詞的訓(xùn)練周期。

經(jīng)過核心群的培育，直通車的賬號(hào)基數(shù)提高，點(diǎn)擊率比較高，質(zhì)量評(píng)分比較高，轉(zhuǎn)化率還不錯(cuò)。

然后我們的工作就是添加單詞。

③后期:根據(jù)之前的數(shù)據(jù)反饋，已經(jīng)達(dá)到搜索直通車人群帶動(dòng)關(guān)鍵詞交易的目的，賬戶整體權(quán)重較高。

這個(gè)時(shí)候店鋪需要更多的流量，就開始添加通用詞來帶動(dòng)整體賬號(hào)的流量，添加一些類目詞、流量詞等通用詞。

一般的詞一般點(diǎn)擊率低，競(jìng)爭(zhēng)力高，轉(zhuǎn)化率差，質(zhì)量分?jǐn)?shù)訓(xùn)練時(shí)間長(zhǎng)，不能一次加太多，防止拉低整體點(diǎn)擊率。

這樣可以打開多維度定制人群，根據(jù)流量和轉(zhuǎn)化效果調(diào)整保費(fèi)。

用戶自定義人群選擇:多維度添加，根據(jù)“淘寶指數(shù)”篩選受眾年齡，調(diào)整用戶自定義人群反饋，開通用戶自定義人群后，溢價(jià)降至30%以下。

不同受眾群體對(duì)店鋪產(chǎn)品的反饋不一致，需要先用低溢價(jià)測(cè)試，然后根據(jù)流量介紹把溢價(jià)提高到100%，這樣就可以測(cè)試出優(yōu)質(zhì)的受眾方案，對(duì)反饋差的方案可以降低溢價(jià)。

留住高轉(zhuǎn)化率、高成交的定制人群，進(jìn)行高溢價(jià)投放和引流。

定制人群后期的作用:彌補(bǔ)關(guān)鍵詞、核心客戶、潛在客戶引入流量的局限性，通過反饋?zhàn)罴讶巳?，?shí)現(xiàn)產(chǎn)品流量、轉(zhuǎn)化率、銷售增長(zhǎng)率的最大化。

總結(jié):剛接新客戶的時(shí)候，客戶賬號(hào)權(quán)重低，任何添加的關(guān)鍵詞質(zhì)量分都是6分7分。

這樣，除了高出價(jià)，我們什么錢也花不了。

那么，我們只是盲目提高出價(jià)嗎？當(dāng)然，如果我們只知道為排名付出高價(jià)，那么客戶對(duì)我們的懷疑就是我會(huì)出價(jià)，那我為什么要選擇服務(wù)商呢？所以要果斷放棄這個(gè)計(jì)劃，從零開始重新啟動(dòng)一個(gè)計(jì)劃，通過優(yōu)化搜索人群來增加賬號(hào)的權(quán)重。

通過提高賬號(hào)整體點(diǎn)擊率，增加權(quán)重，然后我們會(huì)發(fā)現(xiàn)賬號(hào)發(fā)生了翻天覆地的變化。

我們只是添加與嬰兒相關(guān)的關(guān)鍵詞。

我們的直通車成績(jī)都是9分10分，用很低的價(jià)格就能拿到不錯(cuò)的排名。

這樣才能實(shí)現(xiàn)我們直通車低成本引流的終極目標(biāo)，給客戶帶來理想的推廣效果。

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