淘寶買家運單號是假的我拒絕退款，為什么小二同意了？

         買家提供的運單號是假的，我就拒絕了退款申請，買家就找淘寶介入，我提供的證據(jù)非常清楚，糊涂的小二就判了退款給買家，鞋子現(xiàn)在還在買家哪里，買家收到了退款，現(xiàn)在買家告訴我鞋子已經(jīng)穿了，我該怎么投訴淘寶小二

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