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淘寶買家投訴騷擾他人，該怎么辦？

152****4468樓主|2019-12-20|18:15|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀：2216

買家給了個(gè)中評(píng)，這邊給他發(fā)過(guò)4次旺旺消息，買家投訴了騷擾他人，這種情況會(huì)投訴成立嗎？關(guān)于頻繁聯(lián)系買家這個(gè)有沒(méi)有一個(gè)頻率標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有在深夜凌晨聯(lián)系過(guò)他。還有他提供了短信記錄，說(shuō)每天發(fā)一條短信給他，應(yīng)該一共發(fā)了3條，短信內(nèi)容無(wú)辱罵恐嚇，那個(gè)電話也不是我們電話，有可能是外包公司的，這種情況小二怎么核實(shí)短信是不是我們發(fā)的，這個(gè)頻率算不算頻繁聯(lián)系

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淘寶買家投訴騷擾他人，該怎么辦？