淘寶處理交易糾紛是什么都不看，就直接賣家責任嗎？

         買家發(fā)起不合適的退貨，同意退貨后買家隨便填寫一個單號，并且買家也截圖了該底單提交到系統(tǒng)上，收件人地址電話全部不是我們的，這個單號顯示簽收了，但我們沒有收到貨物，申請?zhí)詫毥槿?，結果卻是判賣家責任。      

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