淘寶用戶滿足我店鋪的會員卡領(lǐng)取條件無法領(lǐng)取該怎么辦呢？

         客戶運(yùn)營平臺設(shè)置的會員卡，設(shè)置累計(jì)滿1000就可以領(lǐng)取會員卡，可是滿足條件，但是領(lǐng)取不到會員卡。我的基本設(shè)置是沒有問題的，該怎么辦呢？       

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