拼多多可以申請(qǐng)幾次售后?售后流程是什么?
滿滿123樓主|2023-03-25|10:29|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀:22
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接下來(lái)就一同來(lái)看拼多多到底能夠申請(qǐng)幾次售后吧。
一、拼多多能夠申請(qǐng)幾次售后?
說(shuō)到拼多多售后申請(qǐng)次數(shù)的問(wèn)題這個(gè)需求詳細(xì)狀況詳細(xì)剖析的,假如大家在平臺(tái)上購(gòu)物之后沒(méi)有停止確認(rèn)收貨的操作,那是能夠直接停止售后申請(qǐng)的,這時(shí)分假如商家操作了回絕申請(qǐng),大家還能夠再次發(fā)起申請(qǐng),假如平臺(tái)不斷未對(duì)大家的申請(qǐng)停止處置的話,過(guò)了有效期之后大家也能夠再次發(fā)起申請(qǐng),普通狀況下都是具有一次的申請(qǐng)退款退貨時(shí)機(jī)了。
假如大家在平臺(tái)的訂單界面里面曾經(jīng)找不到相關(guān)的售后申請(qǐng)功用按鈕,這時(shí)分大家只能直接聯(lián)絡(luò)的官方客服來(lái)闡明狀況,停止相關(guān)商品的售后處置了。
二、售后流程是什么?
大家會(huì)看到投訴倡議、我的訂單、聯(lián)絡(luò)商家客服、我要退款退貨、商家入駐這幾個(gè)子菜單。
假如大家想要和商家直接聯(lián)絡(luò),討論售后問(wèn)題,能夠點(diǎn)擊“我的訂單”找到相應(yīng)的訂單,在訂單詳情頁(yè)點(diǎn)擊“聯(lián)絡(luò)賣家”,即可與商家客服獲得聯(lián)絡(luò)。
2、假如大家要聯(lián)絡(luò)官方客服,直接點(diǎn)擊“投訴倡議”,然后點(diǎn)擊第一項(xiàng)“商品、訂單及投訴問(wèn)題”。
總的來(lái)說(shuō),拼多多平臺(tái)商品申請(qǐng)售后是有商品的售后效勞決議的,有很多的商品的保證期時(shí)間十分的長(zhǎng),只需在保證期期間內(nèi)呈現(xiàn)的問(wèn)題都是能夠去申請(qǐng)售后的。
因而和次數(shù)并沒(méi)有關(guān)系。
大家也不用太擔(dān)憂。
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