淘寶店鋪運營需要配置哪些人員？標(biāo)準(zhǔn)人員結(jié)構(gòu)介紹！

開網(wǎng)店是很多人心目中的創(chuàng)業(yè)項目，覺得投入少，奏效快，但其實也是需求人員去做事的，那很多人要問了，假如運營一個淘寶店鋪那需求配置幾人員呢，下面就來引見下規(guī)范的人員配置!淘寶店鋪運營需求配置的人員有：1、店主：(1)擔(dān)任網(wǎng)店日常改版籌劃、上架、推行、銷售、售bai后等運營與管理工作。

(2)擔(dān)任網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名。

(3)擔(dān)任執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，籌劃店鋪促銷活動計劃。

(4)制定銷售方案，率領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售業(yè)績目的。

(5)客戶關(guān)系維護(hù)，處置相關(guān)客戶投拆及糾葛問題。

2、客服 ：(1)經(jīng)過旺旺等聊天工具，為客戶解答疑問，達(dá)成雙方高興買賣，處置訂單信息。

(2)熟習(xí)淘寶的各種操作規(guī)則，處置客戶請求，修正價錢，管理店鋪等。

(3)解答顧客發(fā)問，引導(dǎo)顧客停止購置，促成買賣。

(4)提供售后效勞，并以良好的心態(tài)及時處理客戶提出的問題和請求，提供售后效勞并能處理普通投訴。

3、美工 ：(1)擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計、以及產(chǎn)品描繪工作。

(2)擔(dān)任網(wǎng)店產(chǎn)品拍攝圖后期圖片處置和排版。

4、編輯 ：(1)擔(dān)任網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作。

(2)擔(dān)任網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描繪的撰寫，配圖文字的撰寫。

(3)擔(dān)任網(wǎng)店促銷文案構(gòu)思和撰寫。

(4)擔(dān)任網(wǎng)店產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修正。

5、淘寶專員 ：(1)熟習(xí)淘寶直通車鉆石展位等淘寶推行工具，并擅長總結(jié)經(jīng)歷，為到達(dá)銷售業(yè)條提供決策。

(2)熟習(xí)推行。

(3)熟習(xí)淘寶網(wǎng)店規(guī)則，買賣流程，后臺管理，輔助店長各部門事項。

(4)擔(dān)任統(tǒng)計，剖析推行數(shù)據(jù)及效果，并不時做出優(yōu)化計劃。

(5) 擔(dān)任依據(jù)公司產(chǎn)品特征和促銷活動，停止有針對性的營銷推行。

所以說，至少要這么多崗位的人員，當(dāng)然了假如你業(yè)務(wù)量很小，很多人都是兼職去做的，就是一個人兼職很多身份，要去做很多事情，就會省下開支，等你擴展的時分再去招人也不遲!

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