怎么聯(lián)系拼多多店小二?如何在拼多多上反饋問題
173****3877樓主|2023-03-14|10:28|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀:25
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在拼多多上購物,假如是遇到了問題,我們肯定要找店小二停止問題處理的,但是也有一些小同伴并不曉得怎樣去聯(lián)絡(luò)拼多多的店小二,也不曉得怎樣在拼多多上面反應(yīng)問題,那么接下來就一同往下看看吧。
一、怎樣聯(lián)絡(luò)拼多多店小二?
我們普通都是在申請(qǐng)退款有糾葛的時(shí)分,就會(huì)有小二介入的申請(qǐng)。
首先,店小二介入對(duì)賣家店鋪會(huì)有影響,賣家協(xié)商同意后,假如您需求申請(qǐng)退款,之后賣家同意申請(qǐng)退款,那么在3個(gè)工作日會(huì)把款退到您的支付寶上。
接到用戶的投訴,會(huì)第一時(shí)間把投訴案件移交給該平臺(tái)相關(guān)人員督辦妥善處置,對(duì)此,拼多多表示經(jīng)核實(shí)后會(huì)辦理全額退款的。
二、如何在拼多多上反應(yīng)問題?
1、首先大家翻開拼多多,在中點(diǎn)擊右下角的個(gè)人中心。
進(jìn)入到個(gè)人中心界面后找到設(shè)置功用并點(diǎn)擊翻開。
2、在設(shè)置功用界面中找到意見反應(yīng)選項(xiàng)并點(diǎn)擊翻開。
進(jìn)入到意見反應(yīng)界面后能夠看到有三個(gè)選項(xiàng),恣意點(diǎn)擊一個(gè),這里點(diǎn)擊新功用倡議。
接下來的界面中我們輸入本人的反應(yīng)意見并上傳圖片,然后點(diǎn)擊下方的提交就能夠反應(yīng)意見。
3、假如想要聯(lián)絡(luò)人工客服的話在意見反應(yīng)界面中點(diǎn)擊咨詢拼多多官方客服。
點(diǎn)擊后會(huì)翻開客服界面,在這里輸入我們遇到的問題,客服會(huì)給我們處理問題。
當(dāng)然,不少人還是覺得直接聯(lián)絡(luò)電話客服會(huì)愈加便當(dāng),百度搜索拼多多客服電話就能夠查詢到拼多多的官方客服電話。
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