生鮮電商哪家強?美團阿里來幫忙!
182****4943 樓主 | 2023-03-12 | 10:46 | 發(fā)布在分類 / 電器美家 | 閱讀:24
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排名前三的分別為:北京每日優(yōu)鮮電子商務有限公司(以下簡稱“每日優(yōu)鮮”)7.44分、柿柿順(深圳)電子商務有限公司(以下簡稱“叮咚買菜”)7.04分、深圳市樸樸網(wǎng)絡科技有限公司(以下簡稱“樸樸”)7.02分。
闡明其注重消費者投訴,響應速度快,投訴處置勝利率高。
叮咚買菜,消費評價指數(shù)排名第二,其“自行和解勝利”“消委會調(diào)解勝利”兩項指標得分行業(yè)最高。
闡明其投訴處置勝利率高,消費者對其稱心度高。
樸樸,消費評價指數(shù)排名第三,其“接單速度”“提出計劃速度”“消委會調(diào)解勝利”“調(diào)解員評分”四項指標得分均較高。
闡明其注重消費者投訴,響應速度快,配合消委會調(diào)解水平較好。
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