幕思城>電商問(wèn)答>店鋪管理>淘寶店鋪顧客消息被服務(wù)助手接待，不轉(zhuǎn)給人工該怎么辦？

淘寶店鋪顧客消息被服務(wù)助手接待，不轉(zhuǎn)給人工該怎么辦？

qqfms樓主|2019-12-05|03:27|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀：6137

是這樣的這兩天我的pc旺旺老是不能及時(shí)的收到客戶的咨詢，等到我發(fā)現(xiàn)跟進(jìn)的時(shí)候客戶已經(jīng)在別家買(mǎi)了，我仔細(xì)研究發(fā)現(xiàn)，原來(lái)是被類似于子賬號(hào)的服務(wù)助手給接待了，所以我這主賬號(hào)和另外的子賬號(hào)居然收不到信息，該怎么辦呢？

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