最新抖音全球購訂單確認(rèn)收貨規(guī)則是什么？

一、主要變動1、由現(xiàn)狀的“訂單發(fā)貨快遞簽收后自動確認(rèn)收貨” 更改為“訂單發(fā)貨快遞簽收后不再自動確認(rèn)收貨”。

2、新增延遲確認(rèn)收貨機(jī)制：支持消費(fèi)者延遲確認(rèn)收貨，延遲時間為3天;訂單發(fā)貨的15天后，假定沒有物流簽收記載，系統(tǒng)自動延長3天;二、詳細(xì)規(guī)則1、手動確認(rèn)收貨針對處于“待收貨”狀態(tài)的訂單，消費(fèi)者在訂單中點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”后，訂單轉(zhuǎn)為確認(rèn)收貨狀態(tài)。

2、自動確認(rèn)收貨針抵消費(fèi)者未操作“確認(rèn)收貨”的訂單，在訂單發(fā)貨的15天后，物流訂單顯現(xiàn)已簽收的，系統(tǒng)將自動確認(rèn)收貨。

3、延遲確認(rèn)收貨系統(tǒng)延遲：發(fā)貨后的15天后訂單仍未簽收，且消費(fèi)者未操作“確認(rèn)收貨”的，系統(tǒng)將自動延遲到訂單發(fā)貨后18天后停止確認(rèn)收貨。

手動延遲：訂單“確認(rèn)收貨”前，消費(fèi)者可在訂單頁面操作延遲確認(rèn)收貨時間，消費(fèi)者操作延長確認(rèn)收貨時間后，自動確認(rèn)收貨時間延遲到訂單發(fā)貨后18天后。

注：手動延遲確認(rèn)收貨與系統(tǒng)自動延遲確認(rèn)收貨無法同時觸發(fā)，且同一訂單消費(fèi)者僅可操作一次延長確認(rèn)收貨時間。

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