天貓家具類活動策劃怎么做?案例分享

天貓商城中賣的商品種類有很多，有服裝家具等，為了推廣自己的店鋪，可以去做一些活動推廣，所以在此之前需要去做好活動策劃了，家具類等商品活動策劃應(yīng)該如何去做呢?

這里小編用一個案例為大家說明。

D2一、店鋪背景：商家經(jīng)營的是一家經(jīng)營了五年的家具類目天貓品牌店，店鋪主要經(jīng)營的是家用電腦桌跟商務(wù)電腦桌兩種類型，客單價在500左右，商家的店鋪在運營方面一直沒得到較大的提升，看到同行一店鋪每個月幾十萬的營業(yè)額而自己的店鋪卻才幾萬，商家很煩惱。

最終商家在天貓平臺搜索天貓代運營找到了淘沙時代，通過我們的技術(shù)顧問了解了代運營是從店鋪的診斷、視覺營銷、渠道推廣。

經(jīng)過兩個星期的詳談最終簽訂合同把店鋪委托給淘沙時代全權(quán)管理。

二、運營團(tuán)隊在接手店鋪后對店鋪進(jìn)行了診斷后店鋪存在以下問題：1、店鋪主推款不清晰，無主推款的產(chǎn)品。

2、產(chǎn)品分類不清晰，產(chǎn)品十分雜亂，無條理性。

3、店鋪頁面風(fēng)格定位不清晰，產(chǎn)品賣點提煉不清晰，頁面排版混亂，無條理性。

4、客服沒有經(jīng)過專門的培訓(xùn)，聊天的話術(shù)很單一，介紹產(chǎn)品以及催付的話術(shù)不知道怎么回復(fù)。

5、店鋪沒有進(jìn)行直通車的推廣，缺乏付費方面的推廣。

6、店鋪沒有針對老客戶做過什么活動，導(dǎo)致老客戶回購率很低。

三、運營策略：1、分析行業(yè)和淘寶店鋪數(shù)據(jù)，針對客戶生產(chǎn)優(yōu)勢及產(chǎn)品競爭度綜合確定以電腦桌為主體、鞋柜為輔，以此向外擴展。

針對產(chǎn)品風(fēng)格、定價、及人群精確定位，充分提煉產(chǎn)品賣點。

2、重新進(jìn)行產(chǎn)品分類，把店鋪產(chǎn)品分為，臥室、客廳、配件三大類，根據(jù)產(chǎn)品屬性歸類。

3、根據(jù)行業(yè)以及產(chǎn)品本身分析確定為店鋪的主要風(fēng)格為簡約現(xiàn)代型風(fēng)格，為進(jìn)店買家營造溫馨的居家購物環(huán)境。

4、從買家進(jìn)入咨詢、引導(dǎo)下單、關(guān)聯(lián)推薦、客服催付以及售后話術(shù)進(jìn)行一些列的培訓(xùn)，制定了針對性的話術(shù)。

5、開通直通車推廣，通過付費推廣帶動寶貝本身的權(quán)重，累計銷量、測試主圖、測試新款等6.建立會員體系，定期發(fā)微淘;針對老客戶策劃主題型關(guān)聯(lián)活動，如返大額優(yōu)惠券、二次回頭送東西、購物邊緣化產(chǎn)品推薦等。

今年才過去一個618活動，很多的商家都會參與，下半年還有雙十一雙十二活動，作為賣家，你需要學(xué)會去做活動策劃才行，所謂不打無準(zhǔn)備之仗，做好了準(zhǔn)備后，到時候?qū)τ诨顒拥扰e行會有幫助，其實其它類目的商品也是可以參考上面的經(jīng)驗的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。