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淘寶店被同行惡意好評(píng)3項(xiàng)1顆星如何處理？

絕蓋連樓主|2019-12-05|11:12|發(fā)布在分類(lèi) / 惡意問(wèn)題|閱讀：5026

我的店鋪是做虛擬產(chǎn)品的一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。相當(dāng)于寡頭市場(chǎng)。最近我在產(chǎn)品上有重大顛覆性創(chuàng)新，銷(xiāo)量一下子超過(guò)了之前的頭部賣(mài)家?，F(xiàn)在他們開(kāi)始找槍手給我好評(píng)+1分，因?yàn)槭呛迷u(píng)也無(wú)法投訴，連續(xù)給1分直接導(dǎo)致我現(xiàn)在DSR在行業(yè)平均一下，嚴(yán)重影響銷(xiāo)量和評(píng)選金牌賣(mài)家。舉報(bào)了惡意評(píng)價(jià)也被小二退回。真的不知道要處理了，現(xiàn)在每天睡覺(jué)都受影響，求各位商友給個(gè)靠譜的建議。PS：我這邊也有跟槍手打電話，對(duì)方承認(rèn)是專(zhuān)門(mén)刷1分的，但是感覺(jué)這個(gè)證據(jù)也不是鐵一般的

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