淘寶賣家可以拒絕發(fā)貨嗎？有處罰嗎？

淘寶各商家之間競爭劇烈的同時，淘寶賣家有時會遇到特意來爭光店鋪的差評，那么遇到這種狀況，淘寶賣家能嗎?

假如不發(fā)貨的話，會有處分嗎?

下面大家就一同來理解一下吧!一、淘寶賣家能回絕發(fā)貨嗎?

作為一家店鋪的賣家,假如消費者是曾經(jīng)付款了,那么商家就必需發(fā)貨給消費者,不然就是存在著詐騙的行為,假如店鋪有特殊的狀況,比方店鋪的商品沒有貨的話,那么商家需求和消費者停止溝通,不能直接回絕發(fā)貨。

二、賣家不發(fā)貨有處分嗎?

1、賣家需求在商品的詳情頁明白闡明商品的金額以及限購數(shù)量,上面還要標注，假如買家未按賣家請求拍下并完成付款的買賣。

若后續(xù)賣家回絕發(fā)貨,淘寶不做違犯承諾違規(guī)處置(虛擬商品及賣家闡明內(nèi)容與淘寶規(guī)則相背的除外)。

2、面對新店打造銷量的時分,我們需求用到低價圈用戶的辦法,疾速提升店鋪人氣。

面對本錢與利潤的矛盾時,我們需求一絲不茍,考慮怎樣讓本人虧得更少,讓店鋪信譽提升的更快。

在新的規(guī)則出臺后,我們便能夠運用詳情頁闡明購置金額或者數(shù)量的方式,來停止一輪新的運營方式。

3、在新的違犯承諾規(guī)則中,我們也需求留意以下幾點:將店鋪能夠做到的承諾及時編輯在詳情頁中,以免被投訴;關(guān)于至少購置金額和數(shù)量,一定要寫分明明了,以免被誤解;關(guān)于一些搭配套餐的產(chǎn)品,也要思索好詳情頁中的承諾能否適用,以免被騙子鉆了空。

4、淘寶修正了違犯發(fā)貨承諾規(guī)則了,賣家能夠低價打造爆款了。

如今的淘寶都是以低價來打造爆款,經(jīng)過低級吸收買家再帶來更多的銷量。

在以往的違犯承諾規(guī)則中,只需有消費者拍下了訂單,并付款,賣家就必需停止發(fā)貨,不論你是拍下一單,還是一萬單。

總之，店鋪開店考究的就是誠信，不會由于是網(wǎng)購就可以對本人的行為不擔任任，假如商家遇到歹意評價，能夠搜集證據(jù)之后向平臺投訴刪除差評的，但是還是希望大家都不要做這樣有失誠信的事情。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。