幕思城>電商問(wèn)答>惡意問(wèn)題> 飛豬取消訂單扣錢(qián)嗎?怎么退費(fèi)?

    飛豬取消訂單扣錢(qián)嗎?怎么退費(fèi)?

    阿林abc樓主|2023-01-26|19:28|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀:26

    在飛豬上面也有不少人都想要去購(gòu)置機(jī)票或者是其他車票,但是也有一些乘客想要取消訂單,這種狀況平臺(tái)會(huì)不會(huì)扣錢(qián)呢?

    又應(yīng)該要怎樣退費(fèi)呢?

    我這就來(lái)給各位引見(jiàn)一下。

    若預(yù)定的是無(wú)法免費(fèi)取消的訂單,則無(wú)法取消。

    若由于特殊緣由(比方懷孕/住院)等,需求提供相應(yīng)的憑證,后續(xù)可嘗試和酒店去溝通能否免除罰金,詳細(xì)能否能退款,退幾金額,需求酒店那邊確認(rèn)。

    若不確認(rèn)行程且尚未預(yù)定酒店,倡議下單時(shí)選擇可取消的訂單。

    若預(yù)定的是可免費(fèi)取消的訂單請(qǐng)可直接操作取消。

    怎樣退費(fèi)?

    飛豬退訂單扣費(fèi)是按火車票、機(jī)票、汽車票的相關(guān)規(guī)則扣費(fèi)的。

    飛豬旅怎樣行退票詳細(xì)怎樣扣費(fèi)如下:1、火車票訂單,特別提示:鐵路部門(mén)規(guī)則,已改簽至春運(yùn)期間(1/13-2/21)的火車票,申請(qǐng)退票時(shí)一概收取票面20%退票費(fèi)。

    退票手續(xù)費(fèi)收取規(guī)則如下:1)、發(fā)車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi);2)、48小時(shí)—15天(含),收取票面5%退票費(fèi);3)、24小時(shí)—48小時(shí),收取票面10%退票費(fèi);4)、24小時(shí)以內(nèi),收取票面20%退票費(fèi);5)、開(kāi)車前48小時(shí)—15天期間內(nèi),改簽或變卦到站至距開(kāi)車15天以上的其他列車,又在距開(kāi)車15天前退票的,仍核收5%的退票費(fèi)。

    最終退款以鐵路局實(shí)退為準(zhǔn)(需收費(fèi)狀況下,四舍五入最低收取2元)。

    2、機(jī)票訂單,在您點(diǎn)擊“申請(qǐng)退款”后,可預(yù)覽退票費(fèi)明細(xì)。

    少數(shù)狀況下,非自愿退票、特價(jià)票等特殊訂單,在申請(qǐng)退票時(shí)呈現(xiàn)“待確認(rèn)”,緣由是系統(tǒng)無(wú)法獲取此類訂單的精確金額,需求賣家或航空公司停止人工計(jì)算,給您帶來(lái)的不便敬請(qǐng)?bào)w諒。

    3、汽車票訂單,普通狀況下,分開(kāi)車時(shí)間2小時(shí)前辦理退改簽,按票面額10%收取手續(xù)費(fèi);班車分開(kāi)車時(shí)間2小時(shí)以內(nèi)辦理退改簽,按票 面額20%收取手續(xù)費(fèi);班車開(kāi)車后普通不辦理退改簽。

    4、其他訂單,關(guān)于其他訂單,沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)范,詳細(xì)和商家停止協(xié)商處置。

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