拼多多換貨超時會怎么樣?長時間不發(fā)貨咋辦?
xuexin 樓主 | 2023-02-18 | 19:25 | 發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則 | 閱讀:34
xuexin 樓主 | 2023-02-18 | 19:25 | 發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則 | 閱讀:34
在上面購置了商品后,一些消費(fèi)者也想要申請換貨,但是換貨也是有時間限制的,假如呈現(xiàn)了超時,這種狀況應(yīng)該怎樣樣呢?
假如呈現(xiàn)了長時間不發(fā)貨的情形又該怎樣辦?
拼多多換貨退貨超時的話,就會申請平臺客服介入。
不過倡議大家最好跟顧客先溝通分明,訊問退貨的緣由,然后再按相關(guān)規(guī)則處置就能夠了。
拼多多退換詳細(xì)規(guī)則:1、買方應(yīng)在發(fā)貨后15天內(nèi)申請退貨(特殊物品,如境外購物商品),確認(rèn)收到后15天內(nèi)(僅在確認(rèn)收到后)申請換貨。
2、買方申請的退款金額不得高于實(shí)踐支付的金額。
3、如買方無故退貨7天,退貨運(yùn)費(fèi)由買方承當(dāng)。
4、如因質(zhì)量問題、交織貨、缺件等緣由招致退貨或換貨,運(yùn)費(fèi)由商戶承當(dāng)。
5、如買方在收到產(chǎn)品后7天內(nèi)未聯(lián)絡(luò)商戶或平臺客服處置退貨或換貨請求,商戶有權(quán)回絕處置。
6、拼多多商城支持7天無理由退換。
能夠請求商家在不影響第二次銷售的狀況下,無任何理由退貨和換貨。
由于貨品性質(zhì)特殊,7天內(nèi)不支持生鮮/虛擬/海外網(wǎng)購直銷類目。
長時間不發(fā)貨咋辦?
能夠申請退款。
假如想在拼多多上購置百貨,且訂單不超越交貨期,請聯(lián)絡(luò)拼多多平臺客服。
此外,在48小時內(nèi),將勝利參加購物中心并勝利提供該商品。
除了以下幾種狀況:1、關(guān)于預(yù)售和其他特殊狀況,貨物將在商定的交貨時間內(nèi)托付,交貨時間以貨物描繪頁為準(zhǔn)。
2、海外直銷產(chǎn)品將于集團(tuán)成立后7天內(nèi)送達(dá)。
3、抽獎產(chǎn)品,系統(tǒng)將在抽獎當(dāng)天自動選擇中獎?wù)?,頭獎的中獎?wù)邔⒉贾盟拓?,二等獎的中獎?wù)邔⑷〉萌~退款及優(yōu)惠券。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號是為: msc496。
微信掃碼回復(fù)「666」