拼多多假一賠十有用嗎?如何賠付?
火星樓主|2023-02-07|19:25|發(fā)布在分類 / 拼多多運營|閱讀:33
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在拼多多上為了維護消費者的權益,拼多多推出了很多針抵消費者的貼心效勞,比方權益,這就能夠讓消費者消除可能會買到假貨的顧忌,不過有些人也會質(zhì)疑,這個假一賠十的效勞真的有用嗎?拼多多假一賠十有用嗎?商家在入駐拼多多商城時,均會簽署《平臺協(xié)作協(xié)議》。依據(jù)協(xié)議商定,商家應保證所售商品均為正牌商品,商品來源真實合法。若經(jīng)消費者投訴、品牌方投訴、甲方調(diào)查、司法機關、行政機關調(diào)查等途徑,發(fā)現(xiàn)商家存在售假行為。拼多多有權限制商家店鋪資金提現(xiàn),請求商家支付問題商品銷售總額的十倍賠付消費者,假如商家回絕賠付,拼多多有權以商家店鋪資金抵扣。拼多多也表示,平臺對入駐商家具有管理權,只需商家不呈現(xiàn)售假、刷單套券等違背商定的行為。"十倍賠付"表現(xiàn)了拼多多的消費者權益維護認識,對平臺規(guī)則的嚴厲實行,也傳達出重典治假的決計。所以這個肯定是真的,也是靠譜的哦。如何賠付?1、先行賠付。商家在接到平臺通知后12日(T+12日)內(nèi)未舉證,或者經(jīng)兩次舉證仍不能證明疑似假貨商品實為正品的,平臺有權依據(jù)售假情節(jié)輕重,雙方?jīng)Q議能否以商家賬戶內(nèi)的保證金抵消費者投訴所涉的訂單停止先行賠付,先行賠付之后剩余保證金繼續(xù)凍結。2、假貨確認。若平臺收到來自官方(包括但不限于工商行政部門、品牌方、消費商、品牌方直接受權的代理商等)的郵件、審定報告等確鑿證據(jù),或商家主動供認售假事實的,則視為商家售假事實成立,平臺有權依據(jù)商家與平臺簽署的《拼多多平臺協(xié)作協(xié)議》及有關平臺規(guī)則停止假貨處置。3、若商家不供認售假行為,且疑似售假的商家在接到平臺第一次通知后90日(T+90日)內(nèi)未舉證,或者經(jīng)舉證仍不能證明疑似假貨商品為正品的,平臺有權據(jù)此斷定商家售假事實成立。如今很多人關于拼多多假一賠十的效勞會有質(zhì)疑也是有緣由的,由于作為消費者想要去證明一件東西是不是假貨太難了,很多有過相似閱歷的維權用戶都體驗了去檢測是不是假貨太費事了,維權本錢太高了。
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