拼多多退貨有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的嗎?怎么退貨退款?
157****8724樓主|2023-01-29|19:25|發(fā)布在分類 / 拼多多運(yùn)營(yíng)|閱讀:34
157****8724樓主|2023-01-29|19:25|發(fā)布在分類 / 拼多多運(yùn)營(yíng)|閱讀:34
在拼多多平臺(tái)上面其實(shí)也有不少人都想要去開店,但是也有消費(fèi)者在上面購(gòu)物時(shí),想要曉得要退貨,那么會(huì)不會(huì)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)呢?
消費(fèi)者到底應(yīng)該怎樣去退貨退款呢?
這就來(lái)給各位揭曉!拼多多能夠退貨,只需不是虛擬物品就能夠退貨,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)普通要看店鋪有沒有包運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),假如沒有那就是沒有。
怎樣退貨退款?
僅退款:1、在訂單列表里選擇需求申請(qǐng)售后的商品,點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”。
2、假如僅需退款無(wú)需退貨,請(qǐng)選擇“僅退款”。
填寫退款金額及退款緣由,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。
最大可退金額為您的實(shí)付金額。
3、退款申請(qǐng)?zhí)峤缓螅枨蟮群蛏碳姨幹?,商家同意退款后,系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款。
假如商家回絕退款申請(qǐng),請(qǐng)修正申請(qǐng)或與在線客服獲得聯(lián)絡(luò)溝通退款申請(qǐng)。
4、拼多多商家同意退款,退款金額會(huì)在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。
退貨退款:1、在訂單列表里選擇需求申請(qǐng)售后的商品,點(diǎn)擊申請(qǐng)售后。
2、假如同時(shí)需求退貨,請(qǐng)選擇“退貨退款”。
填寫退款金額及退款緣由,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。
最大可退金額為您的實(shí)付金額;若包裹含有郵費(fèi),包裹內(nèi)最后一個(gè)商品提交退款申請(qǐng),其最大可退金額包含郵費(fèi)。
3、退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?,需求等候商家處置?/p>
商家同意退款后,需求您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址,并填寫物流公司及物流單號(hào);假如商家回絕退款申請(qǐng),請(qǐng)修正申請(qǐng)或與在線客服獲得聯(lián)絡(luò)溝通退款申請(qǐng)。
4、退貨物流信息提交后,請(qǐng)等候商家確認(rèn)收貨。
商家確認(rèn)收貨后,系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款;假如商家回絕退款申請(qǐng),請(qǐng)修正申請(qǐng)或與在線客服獲得聯(lián)絡(luò)溝通退款申請(qǐng)。
退款金額會(huì)在三到五個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。
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