抖音平臺管理發(fā)票規(guī)則有何變化？新規(guī)是什么？

為提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，同時為標(biāo)準(zhǔn)抖音商家運(yùn)營行為，依據(jù)國度現(xiàn)行法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)則，抖音平臺特意對《平臺發(fā)票管理標(biāo)準(zhǔn)》停止修訂。

各位假如感興味，無妨一同來看看。

一、中心變化：1、新增線上開票功用，商家開通線上功用即承諾開票，同時對線上開票請求停止明白和細(xì)化;2、新增違犯開票承諾違規(guī)處分，每呈現(xiàn)一次違規(guī)行為，扣除違規(guī)積分A2分，每周累計(jì)不超越A8分。

二、主要變化細(xì)節(jié)1、根本標(biāo)準(zhǔn)1)商家應(yīng)依據(jù)實(shí)踐買賣狀況開具真實(shí)、合法、有效的發(fā)票。

2)商家需依據(jù)消費(fèi)者申請開具發(fā)票時填寫的發(fā)票信息(品種、抬頭)停止開具，如有疑問能夠聯(lián)絡(luò)消費(fèi)者停止確認(rèn)，防止后期產(chǎn)生不用要的糾葛(若商家在頁面承諾或與消費(fèi)者就開票時間另行商定的，商家應(yīng)在頁面承諾時間或商定時間內(nèi)將發(fā)票寄出)。

其中發(fā)票金額為消費(fèi)者實(shí)付金額，不含優(yōu)惠券等折扣優(yōu)惠金額。

3)商家在后臺開啟在線開票功用的，即承諾為這局部商品提供開票效勞。

消費(fèi)者可在訂單支付勝利后在訂單詳情頁經(jīng)過 “申請開票”入口發(fā)起在線開票申請，目前在線發(fā)票僅支持電子普通發(fā)票，如消費(fèi)者有其他類型開票需求，可聯(lián)絡(luò)商家線下申請。

【消費(fèi)者在線申請開票時效】消費(fèi)者在支付勝利后至買賣勝利后30天內(nèi)均可在線發(fā)起“申請開票”，買賣勝利30天后，申請開票入口關(guān)閉，但消費(fèi)者仍可聯(lián)絡(luò)商家客服申請開票。

【商家開票時效】買賣勝利(是指訂單狀態(tài)顯現(xiàn)“買賣勝利”)前，買家在線申請開票的，商家需在買賣勝利后10日內(nèi)完成開票;買賣勝利后30日內(nèi)，買家在線申請開票的，商家需在買家申請開票后10日內(nèi)完成開票;【買賣產(chǎn)生退款/退貨退款標(biāo)準(zhǔn)】如消費(fèi)者已申請局部退款，再申請?jiān)诰€開票，消費(fèi)者僅可依照減去局部退款金額后的實(shí)付金額申請開票;如消費(fèi)者先申請?jiān)诰€開票，后申請局部退款，商家能夠局部退款勝利后依照減去局部退款金額后的實(shí)付金額開具開票;如消費(fèi)者申請全額退款勝利，在線申請開票入口關(guān)閉，如消費(fèi)者先申請開票再申請全額退款，退款勝利后，系統(tǒng)將自動結(jié)束開票申請，商家無需再開具發(fā)票。

4)如遇消費(fèi)者指定開具某類商品明細(xì)發(fā)票的，商家有權(quán)回絕，并需依照消費(fèi)者訂單實(shí)踐消費(fèi)商品照實(shí)開具。

5)消費(fèi)者不應(yīng)就折扣優(yōu)惠金額請求商家開具發(fā)票。

如消費(fèi)者需就商品配送費(fèi)開具發(fā)票的，商家應(yīng)分離消費(fèi)者購置的商品屬性及支付的配送費(fèi)實(shí)踐金額配合開具。

6)如消費(fèi)者在獲得發(fā)票后發(fā)作退款，消費(fèi)者應(yīng)將發(fā)票一并退回商家。

若消費(fèi)者未將發(fā)票退回或發(fā)票喪失，商家處置退款時可依照實(shí)踐狀況請求消費(fèi)者承當(dāng)相應(yīng)的發(fā)票稅款金額。

2、違規(guī)處置1)若商家開通了線上開票功用，即承諾為這局部商品開具發(fā)票，消費(fèi)者在線申請開票后，如商家未實(shí)行開票義務(wù)，平臺有權(quán)依照《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》中的“違犯效勞承諾”對商家停止處置。

2)商家未實(shí)行開票義務(wù)包括但不限于以下行為：①消費(fèi)者在線申請發(fā)票時，商家明白告知不提供;②消費(fèi)者在線申請發(fā)票時，商家請求消費(fèi)者額外支付錢款才提供發(fā)票;③消費(fèi)者在線申請發(fā)票后，商家未在規(guī)則的時間內(nèi)開具發(fā)票;④商家在線開具的發(fā)票信息有誤，消費(fèi)者請求重新開具，商家明白告知不開或未在規(guī)則的時間內(nèi)開具;⑤商家自行設(shè)定提供在線發(fā)票的額外條件，包括但不限于回絕提供商品退換貨效勞等;⑥銷售商品的為A商家，但買家收到的在線發(fā)票開具人或公章顯現(xiàn)B公司。

B公司與A公司為總分公司狀況除外。

3、爭議處置1)消費(fèi)者在線申請開票后，如商家未及時完成開票，在平臺停止諧和后仍回絕開具發(fā)票的，消費(fèi)者有權(quán)請求商家無理由退貨，其中產(chǎn)生的退貨運(yùn)費(fèi)由商家承當(dāng)，消費(fèi)者退貨前商品已不適合退貨的(生鮮、虛擬商品等)，消費(fèi)者有權(quán)請求商家直接退款。

其中商家按請求停止無理由退貨退款或單獨(dú)退款后，無義務(wù)繼續(xù)為消費(fèi)者提供消費(fèi)發(fā)票。

2)消費(fèi)者收到購物發(fā)票信息(品種、抬頭、金額、數(shù)量、發(fā)票公章等)存在錯誤的，其中由于商家緣由招致的，消費(fèi)者可請求商家停止重新開具。

由于消費(fèi)者義務(wù)招致的發(fā)票內(nèi)容存在錯誤，結(jié)果由消費(fèi)者自行承當(dāng)，或由消費(fèi)者和商家協(xié)商處置。

3)收到發(fā)票的消費(fèi)者發(fā)起退貨且無法提供原紙質(zhì)發(fā)票的，如形成商家稅務(wù)本錢損失的，應(yīng)當(dāng)向商家支付商家開具發(fā)票所交納的稅款(商家義務(wù)招致退貨的除外)，詳細(xì)金額由商家出具相應(yīng)證明。

三、商家對平臺的開票標(biāo)準(zhǔn)1、平臺將不定期組織各類活動，如商家契合平臺請求并實(shí)踐參與到平臺活動的。

商家應(yīng)就獲得的平臺推行效勞費(fèi)，向平臺開具增值稅發(fā)票。

2、如商家未按協(xié)議及規(guī)則的請求向平臺開具增值稅發(fā)票，平臺有權(quán)回絕支付推行效勞費(fèi)。

若在未收到商家提供的等額有效增值稅發(fā)票前，平臺已向商家支付推行效勞費(fèi)，商家應(yīng)在平臺通知后盡快向平臺提供等額有效增值稅發(fā)票。

3、若商家退店時仍有應(yīng)向平臺開具但未開具的有效增值稅發(fā)票，平臺有權(quán)延遲商家退店，商家應(yīng)在發(fā)起退店申請后30天內(nèi)完成未開發(fā)票的補(bǔ)交;商家發(fā)起退店申請后30天仍有未向平臺開具的發(fā)票的，平臺有權(quán)在商家保證金賬戶中劃扣拖欠發(fā)票面額30%的金額作為補(bǔ)償，補(bǔ)償平臺由于未收到商家發(fā)票而遭受的經(jīng)濟(jì)損失，補(bǔ)償金額劃扣完成后退店流程繼續(xù)執(zhí)行。

注：商家可進(jìn)入【抖店商家中心】-【資產(chǎn)】-【商家開票】-【提交發(fā)票】完成應(yīng)向平臺開具發(fā)票的提交。

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