淘寶怎么申請小二介入？成功技巧是什么？

買賣雙方有糾紛很正常。

如果買賣雙方無法解決，那么買家可以申請?zhí)詫毿《槿搿?/p>

淘寶應(yīng)該如何申請?zhí)詫毿《槿?？一、如買家已申請退款，雙方協(xié)商未達(dá)成一致，淘寶賣家拒絕退款協(xié)議后，在【已買寶貝】頁面點擊【退款被拒】-【要求淘寶介入】進(jìn)行處理(虛擬商品需在申請退款3天后滿足條件)。

二。

如果交易成功，買家申請售后，雙方協(xié)商未達(dá)成一致，賣家拒絕退款協(xié)議后，在【已買寶貝】頁面點擊【退款被拒】-【要求淘寶介入】進(jìn)行處理(虛擬商品需在退款申請3天后滿足條件)。

3.買家按照上述操作申請“請求淘寶介入”后，系統(tǒng)會給買賣雙方3天的舉證期。

證明完成后，淘寶會對證書進(jìn)行審核。

(如果要求買家舉證，舉證完成后會給賣家24小時處理，如果仍然無法解決淘寶會審核憑證)。

從憑證審核開始，淘寶一般會在4-6個工作日(不含周末和節(jié)假日)給出意見，及時關(guān)注頁面和旺旺的變化。

成功的技巧是什么？1.淘寶客服根據(jù)交易雙方的投訴和提供的證據(jù)進(jìn)行判斷。

默認(rèn)誰投訴誰舉證。

如果買家投訴并提交相關(guān)證據(jù)，賣家沒有理由反駁。

客服介入后，會要求賣家舉證。

如果舉證不成功，則判定買方勝訴。

如果賣方證據(jù)不足無法判斷，此時賣方需要繼續(xù)舉證。

如果在最終舉證期限內(nèi)，賣方證據(jù)不能反駁買方證據(jù)，則判定買方勝訴。

2.買家可以搜索“全網(wǎng)舉報”對阿里進(jìn)行一些舉報，投訴很多違規(guī)行為，比如虛假信息、假冒偽劣產(chǎn)品等。

，每一個舉報都會得到很好的處理。

其實很多產(chǎn)品都有點擊頂角的報告，最后都會匯總到這里，這里可以看到記錄。

買家一旦發(fā)現(xiàn)商家不同意退款或者賣假貨，可以申請?zhí)詫毿《槿搿?/p>

買方需要提供足夠的證據(jù)，這樣才容易申訴成功。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號是為: msc496。