淘寶怎么換貨寄回去?方法是什么?
幕思城_錘錘樓主|2023-02-01|16:20|發(fā)布在分類 / 抖音小店|閱讀:43
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逛淘寶下單的時分,有些人是選錯了商品規(guī)格,所以只能換貨了,實踐上在淘寶上有很多人還不曉得怎樣去換貨,也不曉得在換貨的時分怎樣把不適宜的商品寄回去,下面通知大家方式吧。
1. 若訂單顯現(xiàn)為“賣家已發(fā)貨”假如您已收到貨需求退貨的,登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點擊【退款/退貨】-【退款/退款】。
待退款協(xié)議達成,顯現(xiàn)為【請退貨】,請依照第3點操作。
2. 若訂單顯現(xiàn)為“買賣勝利”假如您已收到貨需求退貨的,能夠在買賣確認收貨后的0-15天以內(nèi),登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點擊【申請售后】-【退貨退款】。
待退款協(xié)議達成,顯現(xiàn)為【請退貨】,請依照第3點操作。
3. 若訂單顯現(xiàn)為“請退貨”假如賣家同意您的退貨退款申請,達成退款協(xié)議;假如聯(lián)絡不上賣家或者聯(lián)絡了但賣家不斷不處置,在您申請退貨退款之日起5天后系統(tǒng)自動達成退款協(xié)議。
這時,您能夠登錄【我的淘寶】-【已買到寶貝】,點擊【請退貨】停止退貨操作。
辦法一:聯(lián)絡快遞公司獲取物流單,停止退貨;務必在退款頁面中填寫物流信息(不填寫將視為您未退貨),并保存物流存單。
辦法二:在退貨頁面點擊【預定快遞上門取件】按鈕;確認上門取件地址、選擇物流公司,點擊【提交預定】按鈕;當快遞員上門取件勝利后,填寫【物流公司】和【運單號碼】,點擊【提交退貨信息】。
注:預定進度變卦為:攬件勝利,系統(tǒng)將自動為您回傳單號,但需求您認真核對,若單號回傳錯誤,您需求自行修正。
*溫馨提示:退貨協(xié)議達成您需求在7天內(nèi)退貨,逾期未退貨,退款會被關閉哦,請您關注系統(tǒng)時間呢;點擊【提交退貨信息】后,賣家會有10天的時間來停止確認,逾期賣家沒有處置,系統(tǒng)會自動退款給您。
寄回商品其實和退貨是一樣的,也是需求先去申請換貨,然后依照賣家給的收貨地址去寄回商品,換貨其實整個流程包含兩局部,一是你需求退貨,二是你需求重新的下單,然后賣家收貨。
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