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    京東放心購怎么聯系客服?開通后可以關閉嗎?

    幕思城阿余樓主|2023-02-02|15:22|發(fā)布在分類 / 法律法規(guī)|閱讀:27

    如今京東的各種效勞還是十分讓人省心的,特別是參加了的店鋪和寶貝,更是能讓消費者在售前售中售后三個場景中享用高質量的效勞,不用擔憂產生買賣糾葛,那么放心購怎樣聯絡客服呢?

    商家如有問題,可經過京東咚咚小耳機聯絡商家在線支持客服停止咨詢。

    京東放心購效勞怎樣開通?

    如何參與京東放心購?

    假如想在商品詳情頁展現高大上的效勞標簽,商家店鋪需求就該商品同時開通提供運費險及閃電退款兩款效勞。

    閃電退款開通途徑:開通途徑:商家后臺-我的店鋪-商家效勞中心-點擊閃電退款“去開通”。

    運費險開通途徑:開通途徑:商家后臺(shop)-我的店鋪-運費險管理 -立刻開通。

    哪些品類店鋪能夠參與“京東放心購”?

    如店鋪想在APP商品詳情頁打標放心購及效勞icon,商家需就該商品同時提供運費險及閃電退款效勞。

    (醫(yī)藥、生鮮、虛擬等類目不支持“閃電退款”效勞)。

    為什么店鋪開通了運費險及閃電退款效勞,只要局部商品打標放心購及效勞icon?

    目前局部品類不支持閃電退款效勞,假如商品沒有打標,可能該商品不契合閃電退款條件。

    【閃電退款】細致引見(鏈接:https://help.jd.com/vender/issue/901-3391.html)【運費險】細致引見(鏈接:https://helpcenter.jd.com/vender/issue/840-3084.html)“京東放心購”開通后能夠關閉嗎?

    商家開通運費險或閃電退款效勞后,如關閉其中某一效勞,“放心購”標識不再展現。

    京東放心購的客服也就是店鋪的客服,直接在商品或者店鋪的頁面停止聯絡就能夠了,放心購這個品牌并沒有專屬的客服,它指的是有這個品牌標識的商品或者店鋪是能夠提供高質量的客服效勞的。

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