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    快手進(jìn)口電商平臺(tái)規(guī)則變更通知

    51期小淘樓主|2022-12-20|14:22|發(fā)布在分類 / 店小蜜|閱讀:38

    為順應(yīng)快手平臺(tái)開(kāi)展情況,營(yíng)造更好的營(yíng)商環(huán)境,快手平臺(tái)對(duì)違規(guī)管理規(guī)則停止了重構(gòu),相應(yīng)地將修訂《快手進(jìn)口電商平臺(tái)總則》,同時(shí)新增《快手進(jìn)口電商平臺(tái)商戶違規(guī)管理規(guī)則》和《快手進(jìn)口電商平臺(tái)營(yíng)銷違規(guī)管理規(guī)則》,以替代原有的《快手進(jìn)口電商違規(guī)管理規(guī)則》。

    本次新增/修訂的規(guī)則于2023年9月22日發(fā)布,于2023年9月30日生效。

    上述規(guī)則生效之日,原《快手進(jìn)口電商平臺(tái)總則》、《快手進(jìn)口電商違規(guī)管理規(guī)則》同步廢止。

    本次變動(dòng)主要內(nèi)容如下:一

    、將商家拆分為“商戶”與“帶貨達(dá)人”2個(gè)角色新修訂的《快手進(jìn)口電商平臺(tái)總則》中明白了“商戶”和“帶貨達(dá)人”的定義、準(zhǔn)入條件以及義務(wù)義務(wù),同時(shí)針對(duì)該兩個(gè)角色分別制定了《快手進(jìn)口電商平臺(tái)商戶違規(guī)管理規(guī)則》和《快手進(jìn)口電商平臺(tái)營(yíng)銷違規(guī)管理規(guī)則》

    。商戶主要為商品上傳、商品信息發(fā)布和商品自身的違規(guī)行為擔(dān)任

    ;帶貨達(dá)人主要為直播間電商推行、短視頻電商推行中的違規(guī)行為擔(dān)任

    。

    二、不再辨別“普通違規(guī)分”與“嚴(yán)重違規(guī)分”,不再運(yùn)用“節(jié)點(diǎn)處分”不再運(yùn)用“節(jié)點(diǎn)處分”后,每一次一切的違規(guī)都會(huì)隨同相應(yīng)的違規(guī)處置,而不是在分?jǐn)?shù)累積到節(jié)點(diǎn)后才會(huì)被處分處

    置。不再辨別普通違規(guī)分與嚴(yán)重違規(guī)分后,新規(guī)則下的違規(guī)分僅做為平臺(tái)清退的根

    據(jù)

    。三、增加學(xué)習(xí)教育等柔性處置手腕為了協(xié)助違規(guī)用戶理解規(guī)則,防止再次違規(guī),在新規(guī)則里增加了“學(xué)習(xí)”、“強(qiáng)迫學(xué)習(xí)”、“強(qiáng)迫考試”等違規(guī)處置手腕,用戶違規(guī)后平臺(tái)會(huì)經(jīng)過(guò)違約單發(fā)送違規(guī)行為相關(guān)的教育資料及考試標(biāo)題,假如用戶在規(guī)則的時(shí)間內(nèi)未完成強(qiáng)迫學(xué)習(xí)或強(qiáng)迫考試的,平臺(tái)將暫停其運(yùn)用購(gòu)物車功用或下架全部商品、制止上架新商品,直至完成強(qiáng)迫學(xué)習(xí)或強(qiáng)迫

    試。四、減輕違規(guī)處置力度在局部違規(guī)場(chǎng)景中,降低“違約金”金額、“暫停運(yùn)用購(gòu)物車”期限等違規(guī)處置手腕

    的力度。但是平臺(tái)堅(jiān)持遵照“過(guò)罰相當(dāng)”的準(zhǔn)繩,關(guān)于違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重,招致消費(fèi)者權(quán)益遭到嚴(yán)重?fù)p傷的違規(guī)行為,平臺(tái)堅(jiān)決嚴(yán)

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