拼多多退款后收到貨怎么辦?拼多多退款規(guī)則是什么?
陶野樓主|2022-12-26|14:19|發(fā)布在分類 / 拼多多運營|閱讀:62
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每天都有很多的消費者在拼多多平臺購物,假如對商品不稱心的話是能夠申請退款的,假如退款了后又收到了商品的話應(yīng)該怎樣辦呢?
接下來的內(nèi)容中為大家停止相關(guān)的引見。
后收到貨怎樣辦?
拼多多退款了又收到貨的處理辦法是:需求和賣家聯(lián)絡(luò)來處理該問題,假如您私自退款的話,賣家肯定不會同意的。
拼多多退款規(guī)則是什么?
1 .拼多多退款的話,必需要在收到商品的 7 天之內(nèi)去完成退款,超越了時間是不會給你退款的,要留意時間。
2 .買家申請退款金額不得高于已實踐付款金額。
3 .若買家退換緣由為 7 天無理由退貨,買家須承當(dāng)退貨運費。
4 .若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等方式招致退換貨,運費全部由商家承當(dāng)。
5 .若因個人緣由對水產(chǎn)肉類/新穎蔬果/熟食等食品停止拒收,商家有理由回絕對買家停止退款。
6 .若買家收到產(chǎn)品后超越 7 天未聯(lián)絡(luò)商家或拼多多客服處置退換貨需求,商家有權(quán)不予處置。
7 .若買家自收到商品之日起 7 天內(nèi)依據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址停止無理由退貨,賣家收到所退商品之日起 3 天內(nèi)(依照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿 72 小時為 3 天)未有異議但并未退款的,拼多多介入后有權(quán)對買家停止退款。
8 .若買家請求換貨,商家需在收到所退產(chǎn)品起 3 天內(nèi)(依照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿 72 小時為 3 天)布置換貨,逾期未發(fā)出換貨拼多多有權(quán)介入處置。
9 .關(guān)于拒收:若為無理由拒簽,運費應(yīng)由買家承當(dāng)。
有理拒簽的狀況包括但不只限于以下幾種:a 、在賣家未發(fā)貨前,買家已申請退款表示取消訂單,后未經(jīng)買家同意而賣家強行發(fā)貨所招致的買家拒簽;b 、買家驗貨時發(fā)現(xiàn)貨物破損,或商品不符,然后拒簽。
我們在拼多多商城購物收到貨物以后,假如關(guān)于商品的質(zhì)量不稱心,我們是能夠退款的哦。
假如你發(fā)起了退款,忽然又不想退了,你也是能夠取消的哦。
如今大家應(yīng)該都分明了吧?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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