淘寶配送時間是誰修改？超時怎么辦？

在淘寶上很多人下單前都會查看配送的時間，但是有時分有些買家想要延遲收貨，所以想要更改配送時間，所以聯(lián)絡(luò)商家想要修正時間，但是發(fā)現(xiàn)商家也沒有權(quán)益修正，那么配送時間到底是誰修正的呢?

是誰修正?

你選定預(yù)定送貨時間提交訂單后，是不能修正的，您能夠嘗試聯(lián)絡(luò)客服，看能不能跟派送員諧和。

超時怎樣辦?

買家沒有在請求時間內(nèi)接到快遞公司，可以聯(lián)絡(luò)天貓在線客服，而且申請辦理賠償。

每一個訂單信息應(yīng)向買家付款十元合同違約金，商家受權(quán)菜鳥快遞組員向買家付款合同違約金，該合同違約金以現(xiàn)金辦法立刻付款到買家淘寶賬戶所關(guān)聯(lián)的支付寶帳號中。

消費者可以 在pc端“我的淘寶”-“已購到的商品”中點一下“查詢物流信息”，在“貨運物流細(xì)致信息”中點一下“貨運物流投訴”按鍵就能夠。

當(dāng)賣家呈現(xiàn)下列幾類情況時，買家停止違背發(fā)貨時間效勞承諾的消費者維權(quán)時，賣家務(wù)必賠付該產(chǎn)品詳細(xì)成交額的百分之五，但賠付額度最大不超越三十元，最少不少于5元。

1、買家付款后，賣家以產(chǎn)品存有缺陷或斷貨等緣由，形成 買家退款申請;2、買家付款后，賣家因自身緣故(如擔(dān)憂事后取得中歹意差評等)雙方拒絕送貨或中綴送貨的(如私自招回已傳出但未送到的貨品等);3、賣家點一下了“送貨”按鍵，但詳細(xì)未在承諾的發(fā)貨時間內(nèi)送貨的;賣家的發(fā)貨時間，以物流公司系統(tǒng)軟件內(nèi)攬收記載的時間為規(guī)范。

4、買家付款后120小時后，賣家沒有送貨的。

可以 申請辦理投訴。

投訴創(chuàng)建后，賠償買家付款額度30%。

關(guān)于交貨時間, 商家需求在效勞承諾交貨時間內(nèi)送到，逾期未抵達(dá)， 買家可停止投訴。

投訴創(chuàng)建后，如保稅區(qū)倉庫送貨賠償買家二十元，海外直郵賠償買家50元。

5、商家未在效勞保證時效性內(nèi)送到的，預(yù)購的訂單信息以付款余款停止的時間為規(guī)范，商家應(yīng)向買家付款合同違約金。

消費者可在超出效勞承諾交貨時間起，至買賣關(guān)閉或勝利買賣的半個月內(nèi)停止投訴。

投訴辦法：在已購到商品，選擇“投訴商家”，投訴品種選擇“全球必達(dá)-交貨制止時”。

實踐上淘寶系統(tǒng)肯定好了配送時間后是無法更改的，買家想要延遲收貨只能聯(lián)絡(luò)配送的快遞員，讓他們延遲配送，所以想要修正配送時間的買家們只能經(jīng)過這種方式來更改，不然也沒有別的太好的方法了。

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