幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶買家拍錯(cuò)了不包郵的產(chǎn)品，為什么小二把運(yùn)費(fèi)退給買家？

淘寶買家拍錯(cuò)了不包郵的產(chǎn)品，為什么小二把運(yùn)費(fèi)退給買家？

150****7037樓主|2019-12-08|22:02|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：1959

本來(lái)就不是包郵產(chǎn)品，買家拍錯(cuò)產(chǎn)品，買家拒絕收貨，發(fā)起投訴，結(jié)果淘小二處理把運(yùn)費(fèi)一起退給買家，這樣合理嗎？我們的產(chǎn)品都是超重的，我們覺(jué)得運(yùn)費(fèi)不該退給買家。光運(yùn)費(fèi)就要好幾十元，以后買家拍下不收件，我們白搭...

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