閑魚申請退款多久到賬?不退款怎么辦?
131****5707樓主|2023-01-01|14:10|發(fā)布在分類 / 新手開店|閱讀:64
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閑魚是購置二手商品的平臺,很多來自淘寶店鋪的商品在這里低價的甩賣,吸收了一大波的用戶。
只不過與淘寶不同的是,閑魚上的商品不是全新的,所以質量是難有保證的,消費者假如運氣不好,買到了劣質的產品,只能申請退款,那么閑魚申請退款多久到賬?一、閑魚申請退款多久到賬?普通狀況下,只需閑魚賣家操作退款以后,用戶的貨款正常在1-3個工作日退回到買家的賬戶。
買家能夠經(jīng)過點擊【我的】-【我買到的】-【對應訂單】-【查看錢款】,看看訂單的退款是不是到賬了。
二、不退款怎樣辦?1、假如買賣的狀態(tài)為“等候賣家同意退款協(xié)議”,那么自本次退款申請修正之日起15天內,若賣家不響應退款的申請,系統(tǒng)是默許達成退款協(xié)議的,會在時間完畢后退款給買家。
2、假如商家不同意退款,需求提供買賣的圖片、旺旺聊天的記載等相關憑證,并且細致的闡明買賣狀況與申請的詳細內容,平臺客服核實真實狀況,會協(xié)助用戶完成退款處置。
同時用戶也需求關注退款超時,假如賣家回絕退款,也需求在15天之內重新申請。
3、非商質量量問題惹起的退貨退款,假如是非消保的賣家,那么賣家是能夠回絕退貨的。
非質量問題惹起的退貨,假如是消保賣家,需求擔負往復的運費。
商質量量問題惹起的退貨,不論是不是消保賣家,都能夠提供商品問題圖片上傳到申請退貨里,假如商家回絕退款申請,繼續(xù)申請退款就是了。
4、假如依然僵持,滿15天以后,請?zhí)詫毷酆蠼槿耄瑫罁?jù)實踐狀況停止處置。
閑魚購物與淘寶不一樣,需求在成交之前認真為訊問,防止由于個人的忽略讓賣家有空子可鉆,這樣才能夠實在維護本人的權益。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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