拼多多保證金被扣除怎么回事？什么時候扣款？

作為拼多多商家，肯定也需求想方法去做好店鋪的各項維護工作，包括也不能讓平臺扣店鋪的保證金，假如被扣除了，到底是怎樣回事呢?

什么時分會扣款呢?

1、新品引薦活動若商家主動止損，平臺有權從商家賬戶余額(含保證金)中扣除1000元違約金;2、當需求退款或扣款時，若拼多多賬戶可提現余額缺乏，則會產生欠款，從拼多多保證金中扣除補繳欠款;3、當賬戶由于訂單異常被凍結資金，限提余額大于當前可提現余額時，也會從拼多多保證金中扣費;4、被平臺斷定為刷單套券，將會扣除違約金，金額如下：刷單套券違約金=刷單套券訂單運用優(yōu)惠券金額*10;5、當呈現延遲發(fā)貨/虛假發(fā)貨/商品缺貨的狀況，平臺將會依照相關規(guī)范從商家店鋪保證金或余額中扣除對應的消費者賠償金。

拼多多保證金扣除的狀況包含但不只限于上面5點。

若賬戶保證金被扣除了，那么能夠查看一下賬戶流水，能否是由于本人賬戶余額缺乏招致保證金被扣，然后就要去補足保證金，避免店鋪受影響。

什么時分扣款?

超越48小時內不發(fā)貨的，罰3元，等到第8天還不發(fā)貨，再罰5元，罰的是優(yōu)惠卷方式發(fā)放給買家假如期間用戶曾經敦促賣家了，但還是沒發(fā)貨，招致被用戶投訴到拼多多那里的話，平臺可能就會再罰10元或者50元的優(yōu)惠卷賠償給買家，理由是售后效勞體驗不好，額外罰款+退款。

假如賣家是因缺貨不能發(fā)貨，在聊天記載或打電話通知買家說沒貨等緣由不能發(fā)貨，買家申請缺貨或者退款緣由其他，也是會被罰款5元的。

假如沒貨的話盡量主動申請缺貨賠償給買家5元吧，缺貨賠付超越3次二級處分限制7天。

再來說說虛假發(fā)貨，希望大家別虛假發(fā)貨，恪守規(guī)則，虛假發(fā)貨就是發(fā)空包，或者買虛假的快遞單號，這種買家投訴到拼多多那里罰款是肯定的，罰幾肯定不會低于規(guī)則上的金額，以至會高于規(guī)則制定的罰款金額，叫所謂的額外賠償。

還有的就是，在買家咨詢時必需在5分鐘之內回復，回復不及也會罰款;辱罵買家，被投訴一次，罰款一次100元，直接賠給買家。

拼多多商家報名的活動曾經上線了，假如取消，會扣掉活動保證金，嚴重還會扣貨款。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。