京東自提點(diǎn)退貨流程是什么？退貨有時(shí)間限制嗎？

每天都有很多的消費(fèi)者在京東平臺(tái)購物，在這里申請(qǐng)退貨的商家也挺多的，京東平臺(tái)申請(qǐng)退貨的話，能夠選擇上門寄件效勞，也能夠選擇去自提點(diǎn)退貨，接下來的內(nèi)容中為大家分享京東自提點(diǎn)退貨流程。

京東自提點(diǎn)退貨流程是什么?

1、首先大家登陸京東賬號(hào)后，點(diǎn)擊右上角用戶名右邊的我的訂單，進(jìn)入我的訂單后，在左側(cè)找到常用設(shè)置里面的“返修/退換貨”，點(diǎn)擊進(jìn)入退換貨;在返修退換貨界面，找到想退貨的商品，然后在該商品下面點(diǎn)擊“申請(qǐng)”;2、在申請(qǐng)退貨界面，希冀處置方式后面選擇退貨，然后在下面寫上關(guān)于退貨的問題描繪，普通是退貨的緣由，最好在描繪附上一張商品圖片。

然后依據(jù)實(shí)踐狀況把下面帶星號(hào)的項(xiàng)目照實(shí)填寫分明;寫完根本材料后，點(diǎn)擊提交按鍵就能夠了，接下來就是等候客服的審核了;3、假如審核經(jīng)過會(huì)停止下一步，即工作人員上門取件或郵寄回去，客服會(huì)發(fā)送短信提示的，要準(zhǔn)備好發(fā)票、完好包裝、附件等材料，返修/退換貨界面里面能夠查看京東退貨的進(jìn)度。

退貨有時(shí)間限制嗎?

京東承諾契合以下狀況，自客戶簽收商品次日起7日內(nèi)能夠退貨，15日內(nèi)能夠換貨，客戶可在線提交返修申請(qǐng)辦理退換貨事宜。

收貨時(shí)間斷定規(guī)范：1、京東快遞配送或者自提的訂單：以客戶實(shí)踐簽收商品第二日開端計(jì)算;2、非京東配送的訂單，依照第三方物流平臺(tái)顯現(xiàn)的實(shí)踐到貨日期第二日為準(zhǔn)。

假如第三方協(xié)作同伴不能有效返回簽收日期，則京東將依據(jù)間隔等要素和客戶確認(rèn)實(shí)踐到貨第二日開端計(jì)算。

各位京東用戶們能夠去京東自提點(diǎn)申請(qǐng)退貨，在這里申請(qǐng)退貨還是操作起來十分的便當(dāng)?shù)?，假如各位京東用戶們時(shí)間不夠的話，能夠選擇上門退貨效勞哦，這樣操作起來會(huì)愈加的便當(dāng)一點(diǎn)。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。