拼多多售后能申請(qǐng)幾次?怎么申請(qǐng)?
180****9295樓主|2022-12-30|14:06|發(fā)布在分類 / 拼多多運(yùn)營|閱讀:77
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假如在拼多多店鋪上面購置了商品,但是也有可能需求退貨,很多消費(fèi)者還不太分明在拼多多上面售后到底能夠申請(qǐng)幾次,假如想要申請(qǐng)售后,又該怎樣申請(qǐng)呢?
說到拼多多售后申請(qǐng)次數(shù)的問題這個(gè)需求詳細(xì)狀況詳細(xì)剖析的,假如大家在平臺(tái)上購物之后沒有停止確認(rèn)收貨的操作,那是能夠直接停止售后申請(qǐng)的,這時(shí)分假如商家操作了回絕申請(qǐng),大家還能夠再次發(fā)起申請(qǐng),假如平臺(tái)不斷未對(duì)大家的申請(qǐng)停止處置的話,過了有效期之后大家也能夠再次發(fā)起申請(qǐng),普通狀況下都是具有一次的申請(qǐng)退款退貨時(shí)機(jī)了。
假如大家在平臺(tái)的訂單界面里面曾經(jīng)找不到相關(guān)的售后申請(qǐng)功用按鈕,這時(shí)分大家只能直接聯(lián)絡(luò)平臺(tái)的官方客服來闡明狀況,停止相關(guān)商品的售后處置了。
怎樣申請(qǐng)?
1、在訂單列表里選擇需求申請(qǐng)售后的商品,點(diǎn)擊申請(qǐng)售后。
2、假如同時(shí)需求退貨,請(qǐng)選擇“退貨退款”。
填寫退款金額及退款緣由,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。
最大可退金額為您的實(shí)付金額;若包裹含有郵費(fèi),包裹內(nèi)最后一個(gè)商品提交退款申請(qǐng),其最大可退金額包含郵費(fèi)。
3、退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?,需求等候商家處置?/p>
商家同意退款后,需求您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址,并填寫物流公司及物流單號(hào);假如商家回絕退款申請(qǐng),請(qǐng)修正申請(qǐng)或與在線客服獲得聯(lián)絡(luò)溝通退款申請(qǐng)。
4、退貨物流信息提交后,請(qǐng)等候商家確認(rèn)收貨。
商家確認(rèn)收貨后,系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款;假如商家回絕退款申請(qǐng),請(qǐng)修正申請(qǐng)或與在線客服獲得聯(lián)絡(luò)溝通退款申請(qǐng)。
退款金額會(huì)在三到五個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
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